一位創(chuàng)業(yè)公司的CEO發(fā)出這樣的感慨:
「為什么靠譜人才這么難招呢?」
看到這個(gè)問題,我第一時(shí)間想起了我一位自媒體朋友,她也玩知乎,在知乎上也有幾萬(wàn)粉絲。同時(shí),她也在一家公司幫人做新媒體運(yùn)營(yíng)。
2018開年第一件事情,討論新一年度的KPI,老板單刀直入:
我覺得你不夠投入,還運(yùn)營(yíng)自己的知乎。
我希望你發(fā)揮創(chuàng)業(yè)精神,把公司的新媒體賬號(hào)當(dāng)成自己的賬號(hào)去運(yùn)營(yíng)。
最后KPI定的是:在2018年這個(gè)時(shí)間點(diǎn),把一個(gè)粉絲不滿一千的公眾號(hào),運(yùn)營(yíng)成10萬(wàn)粉的公眾號(hào)。而她的月薪也就1萬(wàn)出頭。談完后,她很快就辭職自己創(chuàng)業(yè)了。
微信公眾號(hào)早就過了紅利期,如今想要從無(wú)到有,極少預(yù)算的情況下刷十萬(wàn)粉絲,不是不可能,但有這樣能力的人,還拿一萬(wàn)稅前月薪給你打工嗎?
01
初創(chuàng)公司的困局
創(chuàng)業(yè)公司招人困難再正常不過了。如果不難,這個(gè)世界就有問題了。
讓我們?cè)倩仡櫼幌埋R斯洛需求:
生理需求:
吃好喝好玩好住好睡好,這都是要錢的;初創(chuàng)公司能給得更多嗎?
安全需求:
創(chuàng)業(yè)公司能給員工帶來安全感?還是大型國(guó)企外企更給員工安全感?
社交需求:
公司內(nèi)社交,你公司有大牛嗎?大牛多嗎?別不是10來號(hào)人擠在一個(gè)上世紀(jì)80年代的辦公樓(民居就更那啥了)吧。公司外社交,你的公司能給員工帶來光環(huán)效應(yīng)嗎?
尊重需求:
作為企業(yè),你提供給員工的背書,能讓員工回到老家年夜飯上面對(duì)父老鄉(xiāng)親們自豪的說「我在XX公司工作」,長(zhǎng)輩們一片驚嘆,這個(gè)公司很牛啊;青梅竹馬的翠花嬌羞的說:哥你也不早點(diǎn)回來過年……
自我實(shí)現(xiàn):
這算是創(chuàng)業(yè)公司唯一的優(yōu)勢(shì)。
相比大公司的程式化工作,創(chuàng)業(yè)公司的迅速崛起,當(dāng)然更會(huì)讓員工感到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感,不過等等,你給股權(quán)期權(quán)嗎?如果不給,員工滿足感很快會(huì)被失落感取代的。
職場(chǎng)人的需求很多,職業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)會(huì),現(xiàn)金,為知名企業(yè)工作的機(jī)會(huì)。
須知,在爭(zhēng)奪人才方面,大中型企業(yè)是具備天然優(yōu)勢(shì)的。
我之前碼過一篇文章《你有多少青春,可以荒廢在初創(chuàng)企業(yè)?》,大約是說:
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該挑大公司加入,少走彎路。因?yàn)闊o(wú)論是從職業(yè)發(fā)展的背書、職業(yè)技能的提升、工作體驗(yàn)的感受,還是從掙錢多少來說,大企業(yè)大概率比初創(chuàng)企業(yè)要好不少。
評(píng)論區(qū)大部分都是贊同,或是無(wú)奈的贊同:「有機(jī)會(huì)去大企業(yè),誰(shuí)愿意去小企業(yè)啊。」
也有不少小伙伴問公司選擇問題,我給的建議都是:
只要不是缺這每月兩三千救急,就算是初創(chuàng)企業(yè)月薪多一些,依然應(yīng)該選擇成熟的大企業(yè)發(fā)展。須知如果職業(yè)生涯初期沒有得到良好的企業(yè)背書,未來年薪的差距可能是50萬(wàn)(一線城市),甚至更多。在同樣的薪水和福利面前,甚至是初創(chuàng)公司薪水略高,也阻不住職場(chǎng)人選擇知名企業(yè),成熟企業(yè)。
說的直白一點(diǎn):
職場(chǎng)人不在乎現(xiàn)在掙多少錢,更在乎職業(yè)發(fā)展(未來掙多少錢)。
所以,對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來說,放低預(yù)期,靠譜的人才不是天上掉下來的,是你自己用錢用尊重用誠(chéng)意去爭(zhēng)取來的。
02
初創(chuàng)企業(yè)的機(jī)會(huì)
初創(chuàng)公司一定招不到靠譜員工?也不是完全沒有機(jī)會(huì)。但是需要付出代價(jià)。
拿出更多誠(chéng)意(錢)
大型企業(yè)和外企,在內(nèi)部調(diào)薪機(jī)制上是有缺陷的。
我在《年終漲薪的水,到底有多深?》寫過:
外企妹子,表現(xiàn)出色,被上司看重。每年年終調(diào)薪比例也算不錯(cuò)。但幾年過后,薪水仍然被市場(chǎng)水平甩出3條街。而從外部挖來的新同事,就算業(yè)績(jī)不行,照樣在薪資和職級(jí)上碾壓她。
這是大中型企業(yè)的硬傷。調(diào)薪完全按政策走,需要考慮內(nèi)部公平性,整體調(diào)薪的漲薪池有限,很難照顧到每一個(gè)出色的人才。
初創(chuàng)企業(yè)可以做的更靈活更大方:
找到那些被大企業(yè)忽視的優(yōu)秀人才,用錢來展示誠(chéng)意:“您來我這里幫我,我們不來虛的,好的薪資回報(bào),合理的股權(quán)期權(quán)激勵(lì)?!?p>舍不得錢和股權(quán),套不著人才。換個(gè)方向說,優(yōu)秀人才能給企業(yè)帶來更多收入,給公司帶來更高的估值,企業(yè)這買賣依然是賺的。
大公司里,個(gè)人的發(fā)展空間更大,福利更完善,培訓(xùn)機(jī)制更健全,什么都是大公司好。作為初創(chuàng)企業(yè),你如果還不愿意給錢多一些,那你到底優(yōu)勢(shì)在哪里呢?
又想人才拼命給你賺錢,又抱著傳統(tǒng)的思路「我初創(chuàng)公司給不了大公司的薪酬福利,我這里不是養(yǎng)人的,是拼搏的」,那活該招不到靠譜人才。
很多CEO認(rèn)為股權(quán)是吸引人才的關(guān)鍵,嗯,股權(quán)很重要,但薪資也不能沒下限。
好的薪酬福利,比遙不可及的股權(quán)期權(quán)更實(shí)在。初創(chuàng)企業(yè)要提供給人才的機(jī)會(huì)應(yīng)該是:「得到更穩(wěn)定合理的經(jīng)濟(jì)收入之外,保持著一定幾率的財(cái)富自由機(jī)會(huì)」;而不是「極低的薪水,極高的工作壓力,給大量的股權(quán)」。
人才不是傻子,你一個(gè)天使輪A輪公司,大概率還沒蹭上風(fēng)口,股權(quán)期權(quán)就是一張紙而已。
就算是小米這樣的獨(dú)角獸都等了8年才上市,貴司是小米嗎?您是雷軍嗎?
再舉個(gè)例子,最近有一家D輪獨(dú)角獸企業(yè),傳聞?wù)衅笗r(shí)拼命壓低薪水,給起期權(quán)倒是非常大方。
這讓市場(chǎng)很疑惑,都D輪了常理來說給錢大方給期權(quán)謹(jǐn)慎,聯(lián)想到這家公司的競(jìng)品如今大紅大紫,圈里都在傳這家公司是不是出問題了。
我其實(shí)并不推薦初創(chuàng)公司一味和大企業(yè)拼錢。
因?yàn)榇笃髽I(yè)的容錯(cuò)率更高。完善的人才吸引策略,讓他們招錯(cuò)人的可能性更低,即使招錯(cuò)了,對(duì)公司的打擊也很小。
但對(duì)于小公司來說,一旦花大錢招錯(cuò)一個(gè)總監(jiān),打擊可能就是致命的。
那么你還有什么其他與大公司不同的福利?
小企業(yè)在人才吸引策略上,與眾不同的福利文化會(huì)是一個(gè)亮點(diǎn),比如彈性的工作安排,比如透明的薪資結(jié)構(gòu),比如特別的福利項(xiàng)目。
大公司要求打卡,你也要求打卡。不僅如此,你變本加厲還在釘釘上研究哪個(gè)員工下班后走得最早,回頭去懟人家去。
嗯,活該你招不到好人才。
大公司利益沖突無(wú)法做到薪資透明化,不公平的薪資往往是大公司員工離職的誘因。
作為初創(chuàng)企業(yè),你也不公開付薪政策(注意是政策,不是具體金額),你還嚴(yán)禁員工討論薪資,你真當(dāng)員工是傻子嗎?
大公司沒法給太有特色的福利,因?yàn)榇笮推髽I(yè)要考慮公平性和實(shí)施成本,
但是初創(chuàng)企業(yè),完全可以從企業(yè)文化切入,提供一些帶有企業(yè)文化特色的福利來吸引人才啊。
我分享一個(gè)美帝初創(chuàng)企業(yè)Mattermark的案例:
Mattermark不照搬其他互聯(lián)網(wǎng)公司,搞乒乓球桌搞好吃的食堂——就算搞,也搞不過谷歌等有錢公司啊。Mattermark提供的最有意義的福利是:「新爸爸,新媽媽都可享受12周的帶薪育兒假」。要知道,在美國(guó),只有12%的員工有機(jī)會(huì)獲得帶薪育兒假。
對(duì)Mattermark來說,帶薪育兒假不僅僅只是一項(xiàng)員工福利,他們想通過這一手段來加強(qiáng)公司的文化和核心信念:「員工應(yīng)該有工作之外的充實(shí)生活」。
對(duì)于資源有限的小企業(yè)來說,這種員工和有益的企業(yè)文化之間的連接是非常重要的,因?yàn)樗袽attermark變身「別人家的公司」,還篩選掉了不認(rèn)同這種價(jià)值的候選人。
在國(guó)內(nèi)也是如此,如果有一家初創(chuàng)公司愿意給額外的育嬰假,這至少對(duì)職場(chǎng)女性來說是很有吸引力的。長(zhǎng)久以來,因?yàn)閼言猩⒆?,讓不少職?chǎng)女性缺乏安全感,面對(duì)巨大職場(chǎng)壓力。如果有家企業(yè)的文化是,我們包容職場(chǎng)媽媽,我們?cè)敢鈳吐殘?chǎng)媽媽兼顧工作生活。
那么,大量?jī)?yōu)秀的職場(chǎng)女性會(huì)考慮選擇加入這樣的公司,即使在收入上沒有那么高。
那企業(yè)就有的挑了呀。
同樣的,你要挖優(yōu)秀的工程師程序員,那么你能給出相比大公司與眾不同的福利?程序員的痛點(diǎn)在哪里你知道嗎?
我瞎說一句,你給單身的程序員們每人提供一個(gè)婚戀網(wǎng)站的白金卡會(huì)員,和航空公司定期舉辦空姐程序員聯(lián)誼活動(dòng),你的公司可能也會(huì)在單身狗的世界里成為傳說。
初創(chuàng)企業(yè)可以缺錢,但不能缺誠(chéng)意。
不談錢,拿員工當(dāng)傻瓜,不行。
光談錢,那也不行。
如今90后的年輕人,不少人家境不錯(cuò),其實(shí)不缺錢,也不缺安全感。
按照馬斯洛需求那樣,他們需要的是尊重和自我實(shí)現(xiàn)。于是良好的企業(yè)文化,彈性的工作方式,有趣的工作內(nèi)容,互相尊重的工作環(huán)境,對(duì)于吸引年輕人才愈發(fā)重要。講情懷講故事,也是CEO的必備技能。
能講故事,也是本事。
你能講到員工們熱血澎湃,覺得這公司剛開業(yè),就是獨(dú)角獸級(jí)別;我們做的事情都是在改變世界,那也行。
就算你給的期權(quán)是白紙,但是架不住員工相信啊,員工要的東西就是好東西,就是好體驗(yàn)。
據(jù)說Uber中國(guó)和摩拜剛剛成立那會(huì)兒,員工又苦,錢也不算多。
但架不住Uber和摩拜的共享經(jīng)濟(jì)的故事講得好。這風(fēng)口吹得呼呼的,員工們都感覺自己是那只即將上天的豬。
胡瑋煒童鞋創(chuàng)辦摩拜的初心是「讓自行車回顧城市,讓生活更美好」,這個(gè)逼格直接撲上慈善的節(jié)奏了。
話說回來,作為初創(chuàng)企業(yè)的CEO,除了錢,你能把自己的業(yè)務(wù)對(duì)世界的影響,對(duì)社會(huì)的影響,展現(xiàn)出來嗎?
當(dāng)然,如今,講情懷講故事的能力要求也是越來越高了,員工越來越難忽悠了,對(duì)毒雞湯的免疫力越來越高了。
之前一位資深的人力資源咨詢顧問分享過這樣一個(gè)故事:他們?yōu)橐患覕M上市公司(注意啊,人給的股權(quán)已經(jīng)十拿九穩(wěn)了)設(shè)計(jì)員工保留方案,給中高管做了一次調(diào)研,了解他們喜歡現(xiàn)金,還是股權(quán)。
出乎意料的是,很多中高管都表示:
「股權(quán)挺好,但是折現(xiàn)加薪發(fā)獎(jiǎng)金,我更滿意?!?/p>
作為一個(gè)初創(chuàng)公司CEO,如果你真的有能力忽悠那些見過世面,能力出色的優(yōu)秀人才,你可能也能把投資人忽悠得很滿意。