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面試官的刁鉆問題,有哪些回答套路?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-11-01 22:37:35    瀏覽次數(shù):149
導(dǎo)讀

面試的目的是為了找到合適的東家,我們的目標(biāo)是跳出刁鉆問題本身,將面試問題轉(zhuǎn)化為成一次有效的互動。刁鉆問題1“為什么選擇你,而不是別人?”相信不少職場人經(jīng)歷過這個情景,面試官突然虎軀一震:“一句話告訴我

面試的目的是為了找到合適的東家,我們的目標(biāo)是跳出刁鉆問題本身,將面試問題轉(zhuǎn)化為成一次有效的互動。


刁鉆問題1“為什么選擇你,而不是別人?”


相信不少職場人經(jīng)歷過這個情景,面試官突然虎軀一震:“一句話告訴我,為什么我們要選擇你,而不是其他人?”


面試官這種帶有“證明你配得上這份工作”的提問套路,要么是懶,照抄之前的面經(jīng)而不思考問題的價值;要么是來源于內(nèi)心的恐懼:這場面試似乎并不在我的掌控之中,我要拿回掌控權(quán),我要暗示我們這個崗位很熱門。 


如何回答這個問題呢?對于仍然希望獲得這份工作的新人們,我會建議:


避免回答為什么不是別人,專注于為什么我可以有。


1、套路A——從工作內(nèi)容出發(fā):


如果你已經(jīng)是二面三面,甚至面過了直線經(jīng)理,對崗位需求有 個比較清晰的認(rèn)識,可以直截了當(dāng)?shù)膹膷徫恍枨蟪霭l(fā)分析自己的長處,這樣會讓面試官感覺你對這個崗位已經(jīng)了若指掌。


參考回答:按您/直線經(jīng)理的描述,這份工作最重要的內(nèi)容包括A工作和B工作,而這兩項都是我擅長的,您從簡歷中可以看到……。而這份工作還需要候選人具備XX類型的性格,我恰恰就是……(省略號部分請盡力用事實案例證明)


2、套路B——真誠反問,創(chuàng)造互動:


如果你并沒摸清楚崗位需求,這個時候不要濫用套路A,很可能被面試官打斷:這個崗位最重要的內(nèi)容不是A和B……這個就很尷尬了。這個時候需要創(chuàng)造互動。


參考回答:其實我想和您探討一下,您認(rèn)為做好這份工作,候選人應(yīng)該具備怎樣的條件?……謝謝,您提到了A和B亮點,正如我之前向您介紹的,這兩點恰恰是我的強項(如果是弱項,就問應(yīng)該如何提高和改善,展示好學(xué)的一面)……(舉例證明)


如果你博得了面試官的好感,雙方談笑風(fēng)生的話,候選人甚至可以在面試結(jié)束前再補一句:我冒昧問一句,如您所說,您也面試了一些候選人,您覺得我的機會大嗎?



刁鉆問題2

“你最大的缺點是什么?”


招聘本身是用人長處,彌補自身缺陷。打個離譜一點的比方:巴薩招聘梅西的時候,會問你有什么缺點嗎?有啊,梅西打籃球肯定被皮克各種虐。但你用的是梅西的扣籃技巧嗎?


候選人在回答這種刁鉆問題時,很喜歡避重就輕:“我最大的缺點,就是太較真,對細(xì)節(jié)要求太高”“我最大的缺點是太拼了,不注意身體”。額…面試官估計已經(jīng)翻起白眼了。


對于候選人來說,我推薦兩種回答方式:


1、套路A——講一個真實存在的缺點,但強調(diào)你已經(jīng)意識到,并已經(jīng)在改善:


“我英語口語/Photoshop技巧/寫作技能不夠好,但我現(xiàn)在已經(jīng)報名參加各種培訓(xùn)班,也在這方面有所改善。 你看我現(xiàn)在的作品和之前的作品,雖然距離最佳水平還有差距,但是也有一些進步,我會繼續(xù)改善的。”


這種方式,既能讓面試官感受到你的真誠,也能讓面試官感覺到你對自己有清醒認(rèn)識的同時已經(jīng)開始行動,是個踏實的候選人。


2、套路B——訴說情懷,缺陷不要緊,我優(yōu)點多啊。


“我有很多不足,我有段時間因為這而苦惱。然而有一天我意識到我沒法在每件事情上都做到最好。我應(yīng)該將我的重心放在那些我擅長的方面,比如我的寫作能力并不強,但我能夠通過總結(jié)歸納將一份報告轉(zhuǎn)化成一張思維導(dǎo)圖/Infographics,我覺得可視化的內(nèi)容未來會更受到marketer關(guān)注?!?/p>


這種回答方式更適合強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或崗位,在說缺點的同時,更介紹了自己在某些創(chuàng)新領(lǐng)域的能力和成績。


說到底,企業(yè)招人是招人長處,如果你的長處恰恰是企業(yè)急需,只要你的弱點并非致命缺陷,面試官都會很希望得到你的。



刁鉆問題3“請介紹一下你自己吧”


個人很不喜歡這個問題,尤其在進入中年后,我簡歷寫得清楚明了,有什么你想問的,我們聊細(xì)節(jié)。面試官問出這種問題時,我的第一反應(yīng)就是:這位親八成是沒提前讀我的簡歷。


自我介紹并不難,我遇到新朋友的時候都會自我介紹。但面試時不同,我哪里知道面試官想要了解什么?我希望面試官提前讀過我的簡歷,然而,我也清楚這機率很低。面試官對我什么都不了解,我應(yīng)該從何說起?


當(dāng)面試官提出這樣的問題時,候選人的處境已經(jīng)不妙,我的建議是:你應(yīng)該提前做好面試的準(zhǔn)備,和獵頭聊,網(wǎng)上查,試圖去了解這個企業(yè)為什么要招這個崗位,他們需要這個候選人解決什么問題。而你的面試目標(biāo)是告訴面試官,你能幫他們搞定這個問題!見證套路的時候到了:


面試官:請你簡單介紹一下你自己。


候選人:我畢業(yè)于……,在XX公司擔(dān)任XX崗位X年,然后去了XX擔(dān)任XX,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)XX工作。我看到你們在招聘XX崗位,我覺得是個很不錯的機會,所以我投了簡歷。我可以問一個簡短的問題嗎?


面試官:當(dāng)然可以!


候選人:貴司這個崗位是新設(shè)的?還是之前的同事離職了?


面試官:這是個新設(shè)崗位,公司的業(yè)務(wù)規(guī)模擴大,為了在市場營銷領(lǐng)域做得更好,我們想找一位XX方面的專家。


候選人:我個人很贊同貴司的思路,這個XX領(lǐng)域的確是未來營銷的方向,就我個人在之前公司的經(jīng)歷來說,原先我們公司這一塊也是空白,我和領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通后,才……


是不是畫風(fēng)就變了?從一場生硬的自我介紹,轉(zhuǎn)化成了有機互動?咨詢顧問在做項目時經(jīng)常會說:“想要項目成功,最初聊項目時,要讓客戶說,客戶說得越多,成功可能性越大?!泵嬖嚭妥稍冺椖坎煌?,但有一點是互通的:


互動是成功面試的基礎(chǔ),僅僅是面試官或者候選人一方拼命說,不是好面試。


而我們在面試中,最重要的不是說,也不是一味聽。而是創(chuàng)造與面試官之間的有機互動。


文/Sean Ye,智聯(lián)招聘簽約作者,知乎人力資源話題優(yōu)秀回答者,目前供職于全球最大的人力資源咨詢公司美世咨詢,擁有10多年的人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。本文首發(fā)于智聯(lián)招聘(ID:zhaopin-com),轉(zhuǎn)載請聯(lián)系智聯(lián)招聘。



 
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