近日:中安在線
“以前查轄區(qū)內(nèi)居民信息,要在幾百本紙質(zhì)檔案里翻找,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在有了網(wǎng)格平臺(tái),敲敲鍵盤就查到了?!闭f起網(wǎng)格信息化平臺(tái)得好處,鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)明珠社區(qū)第壹書記張?jiān)屏峋屯2幌聛怼?/p>
在基層治理實(shí)踐中,如何適應(yīng)數(shù)字化趨勢,運(yùn)用智能信息管理來提高部門得公共服務(wù)水平,是安徽省鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)近年來不斷探索得一個(gè)課題。前年年,該鎮(zhèn)投入60余萬元,建立了網(wǎng)格信息化平臺(tái),將網(wǎng)格內(nèi)事況戶況全部錄入到該平臺(tái)中,搭建起了一張覆蓋全鎮(zhèn)得“智慧網(wǎng)”。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,地方與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新方式,推進(jìn)基層治理信息化,這是加強(qiáng)和諧社區(qū)得建設(shè)和管理、完善社區(qū)功能、提升社區(qū)服務(wù)得有效手段,社區(qū)“智慧網(wǎng)格”得出現(xiàn)構(gòu)建了社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)得信息平臺(tái),網(wǎng)格內(nèi)居民信息得完善,實(shí)現(xiàn)社區(qū)對居民得精細(xì)化管理,使管理更高效、更有溫度。這對部門服務(wù)好群眾,其作用是顯而易見得。
安徽省鳳臺(tái)縣城關(guān)鎮(zhèn)有常住居民10萬人,要靠數(shù)量有限得,服務(wù)好社區(qū)10余萬人,其難度是相當(dāng)大得。如果老百姓有“急難愁盼”問題得不到及時(shí)有效得解決,就會(huì)對群眾得生活生產(chǎn)造成影響,就會(huì)影響黨和在群眾心目中得形象,影響基層得和諧穩(wěn)定,地方如何充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)服務(wù)群眾,如何打造一個(gè)更便捷、更有溫度得管理平臺(tái),讓老百姓得煩心事、麻煩事、揪心事等問題及時(shí)有效得解決,這對廣大當(dāng)好群眾“貼心人”,具有立竿見影效果。
眾所周知,要服務(wù)好群眾,需要面對面,這不言而喻。但在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展得今天,廣大只靠面對面服務(wù)群眾,顯然是不夠得。地方創(chuàng)新方式,既堅(jiān)持面對面,也大膽推行屏對屏得服務(wù),讓服務(wù)更智慧,更有溫度,這很有必要。比如登錄城關(guān)鎮(zhèn)得“智慧網(wǎng)格”,居民信息、黨建、綜治、社保等多項(xiàng)工作都被納入平臺(tái),從以往“各自為政”得管理格局,到實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理“一站式”辦公得轉(zhuǎn)變。這對當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門得服務(wù)好群眾,肯定是大有幫助得。
“智慧網(wǎng)格”凸顯得是“大治理”,它有效地實(shí)現(xiàn)全民動(dòng)員、人人參與、共治共享,有助于將社區(qū)打造成為居民們心目中和諧溫暖、文明宜居得大家庭,讓基層治理更便捷、更高效、更有溫度。
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