這個(gè)“虛擬養(yǎng)老院”，通過購買服務(wù)的方式，由社會組織或?qū)ｉT養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老人提供服務(wù)。它不僅可以為老人提供洗衣、燒飯、修理水電、陪同就醫(yī)、文化娛樂等6大類53項(xiàng)服務(wù)，而且是由拿到相關(guān)專業(yè)證書的服務(wù)員提供便捷的上門服務(wù)。
中午時(shí)分，在蘇州姑蘇區(qū)胥江新村77歲居民朱莉英家，居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員正在為她和老伴準(zhǔn)備著午飯。如今她家里的購物、洗衣、燒飯、打掃 衛(wèi)生甚至上醫(yī)院取藥等事情，都由“虛擬養(yǎng)老院”——居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員完成。這個(gè)“虛擬養(yǎng)老院”沒有一張床位，卻在為2.6萬名高齡、空巢老人提供服務(wù)。（9月4日 中國）
“虛擬養(yǎng)老院”為兩萬多名高齡、空巢老人提供服務(wù)，亮點(diǎn)就在“虛擬”二字：通過一套自主研發(fā)的信息管理系統(tǒng)，打造了一個(gè)沒有圍墻的養(yǎng)老院，探索出一條破解養(yǎng)老難題的新路徑。
《中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，截至2014年底，中國60歲以上老年人口已達(dá)到2.12億。然而，由于“未富先老”、“未備先老”，養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 中每千人床位數(shù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足快速老齡化的需求。2014年，我國每千名老人僅擁有養(yǎng)老床位26張，不少地方的養(yǎng)老院一床難求。還有，受傳統(tǒng)觀念影響， 絕大多數(shù)老人對居家養(yǎng)老情有獨(dú)鐘。目前南京市的131萬老人中，96%選擇了居家養(yǎng)老。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位少，加上老人不愿去，居家養(yǎng)老自然就被寄予了更多期待。問題是，我國家庭已逐漸形成“四二一”結(jié)構(gòu)，完全指望子女去照顧老人，的確有一 定難度。加上一些地方的居家養(yǎng)老條件有限，只能為老人提供助餐等簡單、固定化的服務(wù)，有的甚至不能送餐上門，難以滿足老人多樣化、個(gè)性化的服務(wù)需求，發(fā)展 得并不好。
而姑蘇區(qū)的“虛擬養(yǎng)老院”，通過購買服務(wù)的方式，由社會組織或?qū)ｉT養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老人提供服務(wù)。它不僅可以為老人提供洗衣、燒飯、修理水電、陪同就醫(yī)、文化娛樂等6大類53項(xiàng)服務(wù)，而且是由拿到相關(guān)專業(yè)證書的服務(wù)員提供便捷的上門服務(wù)。老人按需下單，撥個(gè)電話或發(fā)送一個(gè)指令到中心的信息管理系 統(tǒng)，就可以在家享受到個(gè)性化上門服務(wù)。
目前，該“虛擬養(yǎng)老院”已累計(jì)提供上門照料、糧油配送等養(yǎng)老服務(wù)148萬多人次，不僅解決了老齡化社會老人養(yǎng)老和子女時(shí)間有限之間的矛盾，也滿足了 老人居家養(yǎng)老的情感需求，一度供不應(yīng)求。包括我市在內(nèi)的不少地方，已經(jīng)開始借鑒姑蘇區(qū)的做法。2016年南京市民政藍(lán)皮書明確，今年南京各區(qū)都要建設(shè)“虛 擬養(yǎng)老院”，建鄴、秦淮、六合、溧水、浦口和江寧6個(gè)區(qū)的“虛擬養(yǎng)老院”已在嘗試運(yùn)營。
“虛擬養(yǎng)老院”蓬勃興起，但也存在一些需要完善的地方。比如，只有老人撥打電話或發(fā)送指令，“虛擬養(yǎng)老院”才能提供相關(guān)服務(wù)，萬一老人身體不適或遭 遇意外，可能難以得到緊急救援等?！疤摂M養(yǎng)老院”不妨拓展居家養(yǎng)老服務(wù)寬度，充分利用智能監(jiān)控、健康手環(huán)等設(shè)備和技術(shù)，為特殊老人提供更加積極、主動的服 務(wù)，讓更多老人能在“虛擬養(yǎng)老院”中安享晚年。
文章來源：南京日報(bào)
