與沃爾瑪、永旺牽手京東、大潤發(fā)收歸阿里不一樣，法國超市集團家樂福走的是自建網(wǎng)上商城、APP電商平臺路線，繼2015年在上海首先落地后，版圖不斷擴大，其線上業(yè)務已拓展至全國18個城市。
據(jù)透露，“多業(yè)態(tài)、多渠道、多平臺”是家樂福未來在中國轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。目前，家樂福中國除了日常經(jīng)營的大賣場業(yè)務，便利店和電子商務是兩大重點發(fā)展項目。
據(jù)了解，家樂福網(wǎng)上商城上海站的上線，標志著上海家樂福門店正式開啟全渠道O2O業(yè)務，網(wǎng)上商城包除含生鮮、食品、日用百貨、家電等逾2000個單品外，還開通專屬進口產(chǎn)品頻道“全球購”，有助于打通線上和其全球尤其是“主場”歐洲大陸的龐大線下渠道，實現(xiàn)真正的全球購物一體化的概念。與其他電商不同的是，家樂福網(wǎng)上商城下單的商品將優(yōu)先由距離最近的門店進行配送，除了部分生鮮冷凍商品還可以享受無憂退換貨。
而便利店方面，家樂福已在上海及無錫兩座城市開設(shè)38家“Easy家樂福”便利店，后期計劃進一步擴充便利店業(yè)務，還將繼續(xù)推出包括跨境電商、完善電商APP現(xiàn)有功能等服務。
此外家樂福門店還和O2O平臺美團、餓了么、百度外賣進行全面合作，同時在北京和上海開始嘗試海外生鮮直購模式。
