蜀山區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格扁平化化治理，圍繞城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、醫(yī)療救助、打擊欺詐騙保等中心工作，服務(wù)群眾，截至10月底，全區(qū)城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)18.59萬人；城鄉(xiāng)醫(yī)療救助10512人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金1381.6萬元，資助3622名困難群眾參加居民醫(yī)保；對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)檢查全覆蓋，督查整改問題68家，追回醫(yī)?；?.07萬元。
一是加強(qiáng)醫(yī)保隊(duì)伍建設(shè)。建立完善蜀山區(qū)醫(yī)療保障工作網(wǎng)絡(luò)，推行醫(yī)療保障三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確各鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)社會(huì)事務(wù)部（辦、局）、衛(wèi)生計(jì)生辦、勞動(dòng)保障事務(wù)所為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，延伸到社區(qū)和村，醫(yī)保經(jīng)辦人員配備到位，不斷提升基層隊(duì)伍能力和水平。創(chuàng)新實(shí)行醫(yī)療保障社會(huì)監(jiān)督員制度；開展醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織執(zhí)法考試，執(zhí)法力量進(jìn)一步壯大，全區(qū)持有醫(yī)療保障執(zhí)法證28人、幫助執(zhí)法證12人，實(shí)現(xiàn)基層全覆蓋。
二是加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格治理。2021年以來，蜀山區(qū)經(jīng)過調(diào)研溝通，在蜀山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、筆架山街道、荷葉地街道試點(diǎn)網(wǎng)格治理，召開社區(qū)網(wǎng)格治理工作會(huì)議，開展醫(yī)保政策培訓(xùn)，重點(diǎn)開展打擊欺詐騙保網(wǎng)格治理，聯(lián)合開展政策宣傳和執(zhí)法檢查；9月份以來，蜀山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)率先推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保網(wǎng)格治理，通過“智慧園區(qū)平臺(tái)”系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約、繳費(fèi)參保，網(wǎng)格員深入小區(qū)樓棟，解決老年人、殘疾人等特殊困難人員無法網(wǎng)絡(luò)操作得難題，同步加強(qiáng)未參保人員信息比對(duì)，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民參保工作，把城鄉(xiāng)救助工作納入網(wǎng)格員每月待辦事項(xiàng)，取得實(shí)效。
三是精準(zhǔn)摸排化解難題。在全省率先實(shí)行“醫(yī)療保障群眾接待日”工作制度，做好接待、協(xié)調(diào)、落實(shí)及回復(fù)反饋等工作，主動(dòng)深入基層和群眾，妥善處置好群眾問題，重點(diǎn)就城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、醫(yī)保政策宣傳等答疑解惑，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦重點(diǎn)事項(xiàng)，做到事事有落實(shí)、件件有回音，提升群眾滿意度。
