作者：張良計(jì) 來源：公眾號 張良計(jì)（ID：zhang_liangj）
01
記性是個(gè)好東西，你一定要有
實(shí)習(xí)生一定會(huì)犯錯(cuò)，但同樣的錯(cuò)誤，不要犯第二次。這是判斷一個(gè)新人有沒有潛力的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
職場和學(xué)校有很大差別，學(xué)校里學(xué)不會(huì)，大多數(shù)老師還是會(huì)耐心教；職場上要是總學(xué)不會(huì)，大多數(shù)“導(dǎo)師”只會(huì)不耐煩。這怪不得他們，職場講究的永遠(yuǎn)是效率，是和時(shí)間賽跑，是優(yōu)勝劣汰。誰能快速上手，誰就能得到更多的機(jī)會(huì)?！坝浶浴痹谶@個(gè)時(shí)候顯得尤為重要。記住做錯(cuò)的事情，下次不再犯，做到這一點(diǎn)，就遠(yuǎn)勝許多人。
我自己帶過很多實(shí)習(xí)生，能夠做到每次犯的錯(cuò)下次都不再犯的，鳳毛麟角。我記得以前帶過一個(gè)剛畢業(yè)的小姑娘，她當(dāng)年進(jìn)我們組的時(shí)候并無特別。既不是那種身材高挑的美女，也不是那種聰明外向的學(xué)霸，但她有一點(diǎn)讓我印象深刻：我每次叮囑過她的事情，再也不用叮囑第二遍。
比如讓她找資料的時(shí)候，我說你把資料的來源也一并寫上去，看的人好反向查閱。她以后找到的任何文章資料都會(huì)把來源鏈接貼在文檔右下角，而其他實(shí)習(xí)生我每次都要不厭其煩地再說一次。這是一個(gè)很簡單的操作，但就看你是不是在用心記。
還有一次，我拿著她做的數(shù)據(jù)表和我老板過，中途發(fā)現(xiàn)一個(gè)數(shù)字算錯(cuò)了，她把“增長環(huán)比”和“增長同比” 兩個(gè)概念搞混淆了（時(shí)間緊我也沒有復(fù)查，而是直接拿到會(huì)議上了）。后來我下來把她叫過去批評了幾句，她紅著臉回去改。我拿到改好的文件，看到她除了把我說的那一頁更改好之外，還把其他一樣的地方重新復(fù)查了一遍，并用紅筆標(biāo)明出來。再后來，“環(huán)比”和“同比”的概念她再也沒有混淆過。
那一刻，我覺得她真的是可造之材。在那么多實(shí)習(xí)生里，教她最舒服。后來她的發(fā)展也很好，前兩天剛看到她的linkedin 檔案更新，已經(jīng)在一家國際快消巨頭的品牌部工作了。
現(xiàn)在看來這些都是小事，但正因?yàn)槭菬o關(guān)痛癢的小事，很多人才不會(huì)放在心上。這恰恰是差異開始產(chǎn)生的地方。在學(xué)校里拿了再多獎(jiǎng)學(xué)金，得過再多第一名，這些都只能說明在學(xué)校是個(gè)人才，可職場的環(huán)境和規(guī)則完全不一樣。細(xì)心這個(gè)東西在學(xué)校里學(xué)不來，反而是從小到大養(yǎng)成的一種習(xí)慣。犯過的錯(cuò)就不要犯第二次，說起來很容易，能做到的寥寥無幾。
02
主動(dòng)展現(xiàn)自己，但不要用力過猛
我遇過非常主動(dòng)的實(shí)習(xí)生，他們對工作有無與倫比的熱情，腦子里有各種新鮮有趣的想法。任何一個(gè)公司，都喜歡這樣的新人?？伞爸鲃?dòng)”要有度。
什么叫有度？不要讓自己的“熱情”給其他人造成不必要的麻煩。
工作會(huì)議上迫不及待地闡述自己的想法，不等其他人說完；邀請同事一起午飯，卻開始打聽公司的內(nèi)幕八卦；對于自己感興趣的話題，滔滔不絕講個(gè)沒完，不給別人說話的機(jī)會(huì)。
這些都屬于“過于熱情”，“用力過猛”，容易給其他人造成尷尬和不悅。很多時(shí)候看到一些新人急切地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，絲毫不顧底下旁人的臉色時(shí)我就替他們捏一把汗。察言觀色很重要，有時(shí)甚至比“聰明”還重要。
這并不是教各位去做偽心的人，但“直來直去”的性格在職場里真的很容易吃虧。尤其是大公司，面對上下級的同事，周圍合作的部門同僚，一個(gè)不小心就會(huì)跟別人結(jié)下梁子，自己還不知道。
我以前公司里有個(gè)實(shí)習(xí)生，背景好，腦子好，人長得也好看，但就是太喜歡表現(xiàn)自己。喜歡去承攬一些明顯超出自己經(jīng)驗(yàn)和能力的事情，有幾次甚至越過自己的老板去和其他部門工作。這犯了職場大忌，他的老板知道了完全可以用“不聽指揮”四個(gè)字就開掉他。
那么正確展現(xiàn)自己的姿勢是什么樣的呢？
首先明確自己的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，把“份內(nèi)”的事做到萬無一失。更高階一點(diǎn)，學(xué)會(huì)從老板的角度思考問題：如果你是老板，你希望自己的實(shí)習(xí)生做到什么地步？
我的感悟是，不用做出多大建樹，但至少能分擔(dān)負(fù)擔(dān)，哪怕是微不足道的麻煩小事。這里說的小事，并不是端茶送水拿外賣，而是并非核心工作內(nèi)容，卻能間接提高團(tuán)隊(duì)工作效率的事情。
比如一場消費(fèi)者訪談，可能不需要實(shí)習(xí)生深入?yún)⑴c每一場訪談會(huì)，但訪談的提綱文檔整理，打印，會(huì)議的時(shí)間地點(diǎn)確認(rèn)，會(huì)議接送車的安排......這都叫份內(nèi)事，簡單卻必要。因?yàn)檫@些事如果沒做好，會(huì)很大程度影響到訪談的順利執(zhí)行。
在微小但重要的地方展現(xiàn)自己的細(xì)心，認(rèn)真和負(fù)責(zé)。就像升級排位一樣，倔強(qiáng)青銅的段位，先學(xué)會(huì)打配合。
03
不卑不亢，找到自己的節(jié)奏
除了前面說的有記性，細(xì)心，會(huì)展現(xiàn)自己，還有一點(diǎn)很重要就是有自己的節(jié)奏。所謂節(jié)奏，就是為人處事的風(fēng)格和準(zhǔn)則。
不卑不亢就是最好的節(jié)奏。
太謙卑，會(huì)讓人覺得你好欺負(fù)；太高傲，會(huì)讓人覺得你難合作。不要唯唯諾諾，也不要用力過猛。份內(nèi)的事情用心做好，份外的事情暗中觀察。
份內(nèi)用心做好容易理解，什么是份外暗中觀察？
我的理解是，等待時(shí)機(jī)，伺機(jī)而動(dòng)。在最需要你的時(shí)候，恰到好處地展現(xiàn)自己的能力和成果。
比如我在公司里做年輕消費(fèi)者研究的時(shí)候（Boy 已經(jīng)不年輕了，喪...)，最喜歡問公司的90后實(shí)習(xí)生。這其實(shí)是他們展現(xiàn)自己的絕佳機(jī)會(huì)，如果有人能夠主動(dòng)地告訴我他們的生活習(xí)慣，興趣愛好，工作理想，平時(shí)喜歡用什么App，周圍的朋友都喜歡干嘛，而不是等著我像擠牙膏一樣一個(gè)個(gè)問題去追，我會(huì)輕松很多。
這就是一個(gè)暗中觀察的機(jī)會(huì)。找到和自己最相關(guān)，自己最容易提供幫助的地方來展現(xiàn)自己，在自己最擅長的領(lǐng)域發(fā)揮。超出對方的預(yù)期而給予自己的貢獻(xiàn)，很容易讓人記住你。
不要覺得自己是個(gè)實(shí)習(xí)生，就應(yīng)該低聲下氣或者任人差遣，妄自菲薄。相反實(shí)習(xí)生也有職場老鳥所不具備的優(yōu)秀特質(zhì)。比如說對熱點(diǎn)事件的敏感，對新生事物的學(xué)習(xí)，思維不容易落入定式等等。
而職場老鳥也有自己的軟肋和不足，特別是對新事物的理解上，學(xué)起來慢的不止一兩拍。這正是新人的機(jī)會(huì)。
比如我們公司做的是數(shù)字營銷相關(guān)的工作，但面對復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)平臺和每天不斷更新的社交新聞熱點(diǎn)，很多中上管理層是沒有時(shí)間去看的。如果這個(gè)時(shí)候，有一個(gè)實(shí)習(xí)生能夠主動(dòng)地將這些信息整理出來（實(shí)際上這并不困難），每個(gè)月分享給公司的各位同事，那絕對是雪中送炭。
暗中觀察，就是找到最適合表現(xiàn)自己的場景和時(shí)機(jī)再出擊，這叫潤物細(xì)無聲。
以上就是Boy的一點(diǎn)心得，希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶈l(fā)和幫助?？偨Y(jié)下來十五個(gè)字：
細(xì)心有記性，主動(dòng)有節(jié)制，等待有耐心。
人與人之間最大的差別不是智商或財(cái)富，而是思考問題的層次。關(guān)注公眾號理想島（ID：lixiangdao002），提升認(rèn)知維度。
