廣東一小伙小張在某網(wǎng)上一次性購買了50合小麥胚芽粉。小張是個普通的上班族自己每天都是排隊買早點，有時上班要遲到了，干脆不吃早餐了，久而久之胃病就來了。小張見朋友經(jīng)常拿小麥胚芽粉來當早餐吃，從朋友那了解到小麥胚芽營養(yǎng)價養(yǎng)價值很高，具有“植物燕窩”的稱號，喝一杯可以補全一早的營養(yǎng)而且還養(yǎng)生。于是小張就在網(wǎng)上搜索和朋友同品牌的小麥胚芽粉，見到一家店正在做促銷，買滿1000元就買一送一，低于1000元就是沒什么優(yōu)惠。小張就想，自己都沒早餐吃，干脆買多點，以后天天喝。
當他買回來時，試喝了兩天發(fā)現(xiàn)還真不錯，當連續(xù)喝了20天后，一天夜里突然喉嚨痛，開始也沒在意。早上，小張繼續(xù)喝了一杯繼續(xù)上班，中午的時候開始發(fā)燒，咽喉腫脹，最后才去醫(yī)院。小張一直疑惑自己都沒著涼過，怎么會發(fā)燒，小張就懷疑是否是小麥胚芽有質(zhì)量問題才促銷的。于是在網(wǎng)上質(zhì)問了銷售的客服，那邊堅持回應沒有任何質(zhì)量問題。為了維護自己的權(quán)益，小張拖質(zhì)監(jiān)局的朋友去幫檢測一下小麥胚芽粉，質(zhì)量結(jié)果是沒有什么問題，就是熱量有點高，長期喝會上火。
50盒估計半年都喝不完，于是小張多次申請退貨，客服給的理由是“產(chǎn)品質(zhì)量沒問題，是不給退貨的，7天無理由退貨期也已經(jīng)過了”。小張很不理解，只有退一點貨，為什么不給?？头B(tài)度也很堅決，沒有一點讓布的意思。于是小張在朋友圈曬和客服的聊天記錄，并發(fā)“大家不要再也不買這家的產(chǎn)品了，假貨，吃了發(fā)燒”等言論，并附上產(chǎn)品圖片和自己的醫(yī)療單。
在朋友圈瘋傳后，店家發(fā)現(xiàn)事情的嚴重性，和小伙商量能否澄清事實，給予退貨。小張怎么也不肯，要5000元的精神賠償和醫(yī)療費用賠償，才肯澄清和撤回朋友圈內(nèi)容。
最后店家以敲詐勒索，損害名譽將小張告上了法庭，目前案件真正審理中。
