一、移動互聯(lián)網(wǎng)的定義 移動互聯(lián)網(wǎng)是移動和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，繼承了移動隨時隨地隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢，是整合二者優(yōu)勢的“升級版本”，即運營商提供無線接入，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供各種成熟的應(yīng)用。移動互聯(lián)網(wǎng)被稱為下一代互聯(lián)網(wǎng)web3.0。比如dropbox，uDrop這類應(yīng)用就是典型的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用包括移動環(huán)境下的網(wǎng)頁瀏覽、文件下載、位置服務(wù)、在線游戲、視頻瀏覽和下載等業(yè)務(wù)。隨著寬帶無線移動通信技術(shù)的進一步發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為繼寬帶技術(shù)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一個推動力，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供一個新的平臺，使得互聯(lián)網(wǎng)更加普及。并以移動應(yīng)用固有的隨身性、可鑒權(quán)、可身份識別等獨特優(yōu)勢，為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)提供了新的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式；同時，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展為移動網(wǎng)帶來了無盡的應(yīng)用空間，促進了移動網(wǎng)絡(luò)寬帶化的深入發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在成長為移動運營商業(yè)務(wù) 發(fā)展的戰(zhàn)略重點。
二 、移動互聯(lián)網(wǎng)的特點 “小巧輕便”及“通訊便捷”兩個特點，決定了移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)的根本不同之處，發(fā)展趨勢及相關(guān)聯(lián)之處。可以“隨時、隨地、隨心”地享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來的便捷，還表現(xiàn)在更豐富的業(yè)務(wù)種類、個性化的服務(wù)和更高服務(wù)質(zhì)量的保證，當(dāng)然，移動互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)和終端方面也受到了一定的限制。與傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)相比較，移動互聯(lián)網(wǎng)具有幾個鮮明的特性：
1、便捷性和便攜性。移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是一張立體的網(wǎng)絡(luò)，GPRS、3G、4G和WLAN或WIFI構(gòu)成的無縫覆蓋，使得移動終端具有通過上述任何形式方便聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的特性；移動互聯(lián)網(wǎng)的基本載體是移動終端。顧名思義，這些移動終端不僅僅是智能手機、平板電腦，還有可能是智能眼鏡、手表、服裝、飾品等各類隨身物品。它們屬于人體穿戴的一部分，隨時隨地都可使用。
2、即時性和精確性。由于有了上述便捷性和便利性，人們可以充分利用生活中、工作中的碎片化時間，接受和處理互聯(lián)網(wǎng)的各類信息。不再擔(dān)心有任何重要信息、時效信息被錯過了。無論是什么樣的移動終端，其個性化程度都相當(dāng)高。尤其是智能手機，每一個電話號碼都精確的指向了一個明確的個體。是的移動互聯(lián)網(wǎng)能夠針對不同的個體，提供更為精準(zhǔn)的個性化服務(wù)。
3、感觸性和定向性。這一點不僅僅是體現(xiàn)在移動終端屏幕的感觸層面。更重要的是體現(xiàn)在照相、攝像、二維碼掃描，以及重力感應(yīng)、磁場感應(yīng)、移動感應(yīng)，溫度、濕度感應(yīng)等無所不及的感觸功能。而基于LBS的位置服務(wù)，不僅能夠定位移動終端所在的位置。甚至可以根據(jù)移動終端的趨向性，確定下一步可能去往的 位置。使得相關(guān)服務(wù)具有可靠的定位性和定向性。
4、業(yè)務(wù)與終端、網(wǎng)絡(luò)的強關(guān)聯(lián)性和業(yè)務(wù)使用的私密性。由于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到了網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制，因此，其業(yè)務(wù)內(nèi)容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格和終端類型。在使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時，所使用的內(nèi)容和服務(wù)更私密，如手機支付業(yè)務(wù)等。
5、網(wǎng)絡(luò)的局限性：移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在便攜的同時，也受到了來自網(wǎng)絡(luò)能力和終端能力的限制：在網(wǎng)絡(luò)能力方面，受到無線網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境、技術(shù)能力等因素限制；在終端能力方面，受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制。 以上這五大特性，構(gòu)成了移動互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)完全不同的用戶體驗生態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全滲入到人們生活、工作、娛樂的方方面面了。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀 “金風(fēng)玉露一相逢，便勝卻人間無數(shù)?！?nbsp; 被譽為20世紀最偉大發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)與最先進的移動通信技術(shù)激情碰撞，一個創(chuàng)新無限、活力無限的移動互聯(lián)網(wǎng)新世界就此誕生。 移動互聯(lián)網(wǎng)第一次把互聯(lián)網(wǎng)放到人們的手中，實現(xiàn)24小時隨身在線的生活。信息社會許給人類最大的承諾——隨時隨地隨身查找資訊、處理工作、保持溝通、進行娛樂，從夢想變成活生生的現(xiàn)實。正如中國移動一句廣告語所說的那樣——“移動改變生活”，移動互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活方式帶來翻天覆地變化。越來越多的人在購物、用餐、出行、工作時，都習(xí)慣性地掏出手機，查看信息、查找位置、分享感受、協(xié)同工作??數(shù)以億計的用戶登錄移動互聯(lián)網(wǎng)，在上面停留數(shù)十分鐘乃至十多個小時，他們在上面生活、工作、交易、交友??這些嶄新的人類行為，如同魔術(shù)師的手杖，變幻出數(shù)不清的商業(yè)機會，使得移動互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)前推動產(chǎn)業(yè)乃至經(jīng)濟社會發(fā)展最強有力的技術(shù)力量。
移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正在席卷到社會的方方面面，新聞閱讀、視頻節(jié)目、電商購物、公交出行等熱門應(yīng)用都出現(xiàn)在移動終端上，在蘋果和安卓商店的下載已達到數(shù)百億次，而移動用戶規(guī)模更是超過了PC用戶。這讓企業(yè)級用戶意識到移動應(yīng)用的必要性，紛紛開始規(guī)劃和摸索進入移動互聯(lián)網(wǎng)，客觀上加快了企業(yè)級移動應(yīng)用市場的發(fā)展 世界各國都在建設(shè)自己的移動互聯(lián)網(wǎng)，各個國家由于國情、文化的不同，在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展上也各有千秋，呈現(xiàn)出不同的特點。一些移動運營商采取了較好的商業(yè)模式，成功地整合了價值鏈環(huán)節(jié)，取得了一定的用戶市場規(guī)模。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢分析 曾幾何時，移動互聯(lián)網(wǎng)還僅僅被人們視作互聯(lián)網(wǎng)的一個分支。事實上，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和電信業(yè)巨頭采取的種種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型舉措早已深刻說明，移動互聯(lián)網(wǎng)不單是 一種時髦應(yīng)用，更是一股席卷ICT領(lǐng)域的破壞式的創(chuàng)新浪潮。移動互聯(lián)網(wǎng)時代摧毀沾沾自喜的領(lǐng)先者、淘汰麻木不仁的守舊者的速度，比當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)興起時對落后者的淘汰速度有過之而無不及。 上世紀七八十年代，個人電腦和桌面軟件掀起了信息產(chǎn)業(yè)的第一次浪潮，PC走進了人類的辦公室。進入90年代后，互聯(lián)網(wǎng)掀起了信息產(chǎn)業(yè)的第二次浪潮，互聯(lián)網(wǎng)極大地改變了人們的工作和生活方式，讓一大批固守傳統(tǒng)生存法則的老牌企業(yè)為其對科技變革的漠視與遲鈍付出了沉重代價，他們要么飽受經(jīng)營下滑之苦，要么就此告別歷史舞臺?? 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了移動數(shù)據(jù)流量的井噴，推動移動網(wǎng)絡(luò)的升級換代。 研究院29日發(fā)布2013年中國《移動互聯(lián)網(wǎng)藍皮書》，認為移動互聯(lián)網(wǎng)在短短幾年時間里，已滲透到社會生活的方方面面，產(chǎn)生了巨大影響，但它仍處在發(fā)展的早期，“變化”仍是它的主要特征，革新是它的主要趨勢。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢為：
1、移動互聯(lián)網(wǎng)超越PC互聯(lián)網(wǎng)，引領(lǐng)發(fā)展新潮流。有線互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的早期形態(tài)，移動互聯(lián)網(wǎng)(無線互聯(lián)網(wǎng))是互聯(lián)網(wǎng)的未來。PC機只是互聯(lián)網(wǎng)的終端之一，智能手機、平板電腦、電子閱讀器(電紙書)已經(jīng)成為重要終端，電視機、車載設(shè)備正在成為終端，冰箱、微波爐、抽油煙機、照相機，甚至眼鏡、手表等穿戴之物，都可能成為泛終端。
2、移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)融合，催生新的應(yīng)用模式。在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動下，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合正在呈現(xiàn)出新的特點，平臺和模式都發(fā)生了改變。這一方面可以作為業(yè)務(wù)推廣的一種手段，如食品、餐飲、娛樂、航空、汽車、金融、家電等傳統(tǒng)行業(yè)的APP和企業(yè)推廣平臺，另一方面也重構(gòu)了移動端的業(yè)務(wù)模式，如醫(yī)療、教育、旅游、交通、傳媒等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)改造。
3、不同終端的用戶體驗更受重視。終端的支持是業(yè)務(wù)推廣的生命線，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐漸升溫，移動終端解決方案也不斷增多。2011年，主流的智能手機屏幕是3.5-4.3英寸，2012年發(fā)展到4.7-5.0英寸，而平板電腦卻以mini型為時髦。但是，不同大小屏幕的移動終端，其用戶體驗是不一樣的，適應(yīng)小屏幕的智能手機的網(wǎng)頁應(yīng)該輕便、輕質(zhì)化，它承載的廣告也必需適應(yīng)這一要求。而目前，大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)遷移到手機上，為適應(yīng)平板電腦、智能手機及不同操作系統(tǒng)，開發(fā)了不同的APP，HTML5的自適應(yīng)較好地解決了閱讀體驗問題，但是，還遠未實現(xiàn)輕便、輕質(zhì)、人性化，缺乏良好的用戶體驗。
4、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多樣化。成功的業(yè)務(wù)，需要成功的商業(yè)模式來支持。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的新特點為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了空間。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入快車道，網(wǎng)絡(luò)、終端、用戶等方面已經(jīng)打好了堅實的基礎(chǔ)，不盈利的情況已開始改變，移動互聯(lián)網(wǎng)已融入主流生活與商業(yè)社會，貨幣化浪潮即將到來。移動游戲、移動廣告、移動電子商務(wù)、移動視頻等業(yè)務(wù)模式流量變現(xiàn)能力快速提升。
5、用戶期盼跨平臺互通互聯(lián)。目前形成的iOS、Android、Windows Phone三大系統(tǒng)各自獨立，相對封閉、割裂，應(yīng)用服務(wù)開發(fā)者需要進行多個平臺的適配開發(fā)，這種隔絕有違互聯(lián)網(wǎng)互通互聯(lián)之精神。不同品牌的智能手機，甚至不同品牌、類型的移動終端都能互聯(lián)互通，是用戶的期待，也是發(fā)展趨勢。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是融合的時代，是設(shè)備與服務(wù)融合的時代，是產(chǎn)業(yè)間互相進入的時代，在這個時代，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)參與主體的多樣性是一個顯著的特征。技術(shù)的發(fā)展降低了產(chǎn)業(yè)間、以及產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)之間的技術(shù)和資金門檻，推動了傳統(tǒng)電信業(yè)向電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的大ICT產(chǎn)業(yè)的演進，原有的產(chǎn)業(yè)運作模式和競爭結(jié)構(gòu)在新的形勢下已經(jīng)顯得不合時宜。在產(chǎn)業(yè)融合和演進的過程中，不同產(chǎn)業(yè)原有的運作機制和資源配置方式都在改變，產(chǎn)生了更多新的市場空間和發(fā)展機遇。
6、大數(shù)據(jù)挖掘成藍海，精準(zhǔn)營銷潛力凸顯。隨著移動帶寬技術(shù)的迅速提升，更多的傳感設(shè)備、移動終端隨時隨地地接入網(wǎng)絡(luò)，加之云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的帶動，中國移動互聯(lián)網(wǎng)也逐漸步入“大數(shù)據(jù)”時代。目前的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，仍然是以位置的精準(zhǔn)營銷為主，但未來隨著大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，人們對數(shù)據(jù)挖掘的不斷深入，針對用戶個性化定制的應(yīng)用服務(wù)和營銷方式將成為發(fā)展趨勢，它將是移動互聯(lián)網(wǎng)的另一片藍海。
五、總結(jié) 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)運作模式正在被打破，新的運作模式正在形成。對于手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司、消費電子公司和網(wǎng)絡(luò)運營商來說，這既是機遇，也是挑戰(zhàn)，他們積極參與到移動互聯(lián)網(wǎng)市場的市場競爭中。
杜方/文
