工作中，你是一個靠譜的人嗎？你曾遇到過不靠譜的同事或者上司么？
或許你的上司曾經(jīng)承諾給你升職、加薪，結(jié)果一樣都沒做到；
明明按照他的思路制定好了計劃方案，結(jié)果第二天被他由有了新的想法，全部推倒重來；
也許你有個不靠譜的同事，催了好幾天的資料，過了約定時間還沒給你；
明明分配好各自的任務(wù)，卻總是推脫、想讓你順便一起做了......
這種不靠譜的人在職場中并不少見，和他們相處時你會感到很沒安全感，無法完全相信對方的承諾，總是做好了被出爾反爾的準備，特別是一到重要關(guān)頭，他們就開始掉鏈子。
即便這個不靠譜的人和私交不錯，也依然避免在工作上和對方有來往。
而很多90后之所以為人詬病，并不是因為特立獨行、自私，而是因為在工作中缺乏契約精神，說話做事隨心所欲，說辭職就辭職，完全不考慮自己的職位誰來接替；做錯事的時候，不想著辦法補救，而是兩手一攤，一副“我就這樣，你能拿我怎么樣”的理直氣壯；不管工作多么緊急，只要在周末打擾到自己就一律關(guān)機.......
工作中，一個人如果缺乏契約精神，不僅給人不靠譜的感覺，往往會失去更多的機會。沒有契約精神的你，寸步難行。
-01-“什么是契約精神？”契約的實質(zhì)就是交易
契約的實質(zhì)就是交易。它是商品社會的基礎(chǔ)，在交易中，一個人付了錢，就應(yīng)該得到等價的商品。契約將一個人的權(quán)利、責任、義務(wù)進行明確劃分。
在西方社會，契約精神是普遍的社會觀念，在《圣經(jīng)》中，對于猶太初民與上帝的契約關(guān)系，至少有三次“立約”的記載。基督宗教形成之后，繼承并發(fā)揚了這一“立約”之說，人們自覺遵守契約精神。然而這種嚴格遵守契約精神的行為，在國人眼中，卻是死板、不懂變通。
在中國，人們恰恰缺少這種契約精神， 更多的是耍小聰明，一件事情，怎么方便怎么來，有捷徑絕不走正道。在一個人人都很擅長變通的社會中，遵守契約精神的人就和那些經(jīng)常在十字路口停下來等綠燈的人一樣，在一群不守規(guī)則不看紅燈就過馬路的人面前，顯得有點“傻”。
然而，在越是發(fā)達的城市、在制度越是完善的公司里擁有契約精神顯得更為重要。
當我們在說一個人“靠譜”、“守信”、有職業(yè)素養(yǎng)時，其實是在說這個人有契約精神。而那些“不靠譜”、“掉鏈子”往往是缺乏契約精神的體現(xiàn)。
-02- “為什么契約精神很重要？
VoL.1 契約精神是人與人合作的基礎(chǔ)
古時候，人與人之間的交易靠的是個人的品德、誠信，而在現(xiàn)代社會，人類社會大規(guī)模的合作、全球化的交易中，如果僅僅依靠個人的品德，風險太大，這時候，契約便出現(xiàn)了。
我們彼此互不認識，我也不用去考察你的人品，契約的存在，得保障了各方的權(quán)益，使人類的合作擴大到全球而不僅僅局限在熟人之間，當一方?jīng)]有盡到應(yīng)盡的義務(wù)時，就會受到相應(yīng)的懲罰，或者是經(jīng)濟上的損失，或者是法律上的判刑。
在商業(yè)社會，在職場中，有一個已經(jīng)成形的游戲規(guī)則，我們大多數(shù)人都還做不到修改、制定游戲規(guī)則，而是在遵守游戲規(guī)則的前提下，打怪通關(guān)。除了那些以文字確定下來的規(guī)章制度以外，職場中，往往存在很多“潛規(guī)則”（未以文字形式確定的規(guī)則），通常來說，一個人越是了解游戲規(guī)則，通關(guān)所需時間越短。
而契約精神，就是游戲規(guī)則的一部分。除了你和公司簽訂的文字上的契約以外，實際上，每個人每天都在和不同的合作伙伴、同事簽訂契約，只是有些只是小事，停留在口頭上的承諾。
但有的人往往不把口頭承諾當做一回事，說過了便忘記了，而在對方心目中，這份契約并不因為事小、沒有約束力而不存在，你在失信于別人的同時，便是單方面撕毀了契約。
VoL.2 擁有契約精神的人其實是在積累信用資產(chǎn)
當你向一個人承諾一件事時，實際上是在發(fā)行自己的信用貨幣，俗稱“刷臉”。
在工作中，我們喜歡些很靠譜的同事，和他們一起共事覺得很有安全感，因為覺得事情交給對方辦，可以完全放心。而這種靠譜便是高信用值的體現(xiàn)。
那些靠譜的人在承諾別人時，往往態(tài)度謹慎，他們不輕易發(fā)行信用貨幣，當同事拜托一些事情，如果不確定做不做得到，便不會輕易打包票，而一旦應(yīng)承的事情，即便損害到自己的利益，也要做到。
職場中會遇到一些人，當你和合作伙伴確定合作后，同事一句“感覺他們要價太高了誒，要不然就算了吧”，或者“之前談好的價錢，能不能再讓他們降低一點？”
反之不靠譜的人大多是輕易承諾了別人又做不到的人，在自己一次毀約中喪失信用資產(chǎn)，被列為同事、合作伙伴的黑名單。而靠譜的人，每一次說到做到，都是在積累個人的信用財富。
而個人的信用財富，除了會贏得同事、合作者的信任以外，還能帶來潛在的合作機會和人脈。
和你有過接觸的人覺得你是個靠譜的人，在有合適機會的時候，也會介紹你給他的工作伙伴，從而發(fā)行二次信用貨幣。
一個靠譜的人，信用貨幣發(fā)行的范圍越廣，而積累的信用資產(chǎn)也會越多。
-03- “如何擁有契約精神?
VoL.1 了解潛在契約
大多以文字形式確定的契約大多數(shù)人都能遵守，因為一旦毀約，會受到經(jīng)濟上的損失，而那些不守約的行為大多是發(fā)生在口頭上的契約，或是一些無法讓人輕易察覺的不明顯的契約形式。
當在進行一個項目時，和你對接的同事希望你能夠在某個日期前做完，也就意味著契約的建立。或許這件事并不是你的主要任務(wù)，你可能還有其他任務(wù)在忙，在對方提出deadline之前，就應(yīng)該根據(jù)自己的進度進行商量，一旦定下deadline就應(yīng)該盡量守約。
VoL.2 衡量承諾實現(xiàn)的可能性
很多人都有這樣一個壞習(xí)慣，當別人提出請求時，不過腦子就一口答應(yīng)下來，直到做的時候，才發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)起來有難度，或者自己太忙顧不過來。
當同事提出請求時，第一反應(yīng)不是答應(yīng)或者拒絕，而是考慮這件事情自己實現(xiàn)的可能性，當無法保證百分之百實現(xiàn)時，盡量避免使用絕對性的詞語“一定”、“絕對”、“沒問題”......適當?shù)亟o自己留一些退路，以“盡量”、“大概”來表明。
“人和人之間并非孤立無關(guān)的，人來到這世間，作為社會的動物，是訂有契約的：物質(zhì)利益的來往，有法律的契約；行為生活的交往，有精神的契約。 ”
契約無處不在，契約不是外部對一個人的要求，而是一個人內(nèi)心秩序的建構(gòu)。那些信用破產(chǎn)的人，在職場中寸步難行。
作者簡介：Juno ，壹心理專欄作者，簡書微博推薦作者。微信公眾號：孤島（gu_dao2015） 微博：@Juno_2015 作品：《長大之前，戀愛以后》
