8月27日，2017“創(chuàng)新零售未來 共享智慧生活”高峰論壇暨打造移動生活之都在長沙世紀金源酒店舉行。論壇由湖南省商務(wù)廳指導，長沙市高新區(qū)管委會、長沙市商務(wù)局、長沙市經(jīng)信委主辦，灣田集團支持，湖南孚利購科技有限公司承辦。
高端論壇助力長沙打造移動生活之都
論壇在長沙舉辦，具有特殊而深遠的意義。去年6月，在北京舉辦的中國“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會發(fā)布了《中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)(2016)》報告，報告顯示在“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)排名中，長沙表現(xiàn)突出，因優(yōu)秀的智慧城市建設(shè)，躋身“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”指數(shù)榜單第三名，從而帶動長沙整體“互聯(lián)網(wǎng)+指數(shù)”進入全國前十強。
長沙市委常委、 付勝華致辭
如今，長沙已將智慧城市建設(shè)納入“十三五”規(guī)劃，并且正在推進互聯(lián)網(wǎng)三年行動計劃，未來，長沙市委將營造更多適合移動互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生態(tài)環(huán)境和良好平臺。長沙市委常委、付勝華在論壇上表示，本次高峰論壇是一場積極、務(wù)實，具有前瞻性的探討論壇，能夠給我們所處的經(jīng)濟環(huán)境和發(fā)展機遇帶來決策選擇，給長沙智慧城市、移動生活之都建設(shè)帶來新的思維和新的觀點，為實體零售經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和智慧零售的發(fā)展指明了方向。
付勝華指出，長沙智慧城市和“移動生活之都”的建設(shè)，依靠一方力量難以實現(xiàn)，需要融合一切可以融合的力量。本次論壇市委、與各方一起，為打造長沙智慧城市和“移動生活之都”貢獻力量，同時借助論壇契機，促進長沙乃至整個湖南省實體經(jīng)濟和智慧零售的和諧發(fā)展、共榮共贏。
消費崛起 無人零售成為財富風口
論壇上，獨立經(jīng)濟學家馬光遠首先以“中國經(jīng)濟大周期前夜的消費崛起與財富風口”為主題做了演講。他認為，中國經(jīng)濟正處在新周期的前夜，消費崛起和新科技創(chuàng)新兩大新的動能正在孕育，未來20年全球產(chǎn)業(yè)和財富的風口都在中國，零售、食品、健康、文化、娛樂產(chǎn)業(yè)，特別是零售產(chǎn)業(yè)，將借著8億中產(chǎn)階級的崛起而勃興，帶來第五波財富風口。
獨立經(jīng)濟學家、民建經(jīng)濟副主任 馬光遠演講
眾所周知，當下中國正在經(jīng)歷著新零售變革的浪潮，科技發(fā)展和人們消費觀念的改變使得傳統(tǒng)零售成本提高、同質(zhì)化競爭激烈、體驗感差、商性價比低的商品、傳統(tǒng)模式復制能力不足以及對整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合運作匱乏等痛點日趨明顯，一種符合消費者多元化購物需求、并通過科技完美解決供應(yīng)鏈和整體運營的零售商業(yè)模式就變得極為迫切。
北京博偉智鴻投資有限公司CEO、投資家、創(chuàng)投導師 黃俊旺
投資家、創(chuàng)投導師黃俊旺認為，新零售的升級是時代發(fā)展的窗口，無人值守智慧店處于傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合的交叉點，兩種產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展，如今由百貨向無人商店迭代升級。另外，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，人們的消費觀念已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化。從孚利購無人智慧店現(xiàn)場體驗來看，已經(jīng)做到完全滿足消費者多元化的需求，解決好體驗感、平臺成本、運營效率、供應(yīng)鏈的無人智慧店發(fā)展?jié)摿薮?，這對資本市場有著很大的吸引力，無人零售也將成為新零售概念之下的資本新風口。
智慧化是新零售必然發(fā)展趨勢
湖南灣田集團副董事長、湖南孚利購科技有限公司董事
長兼總裁 顏桂鋒
據(jù)國家提供的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年社會消費品總額為33.2萬億元，同比增長10.4%。據(jù)麥肯錫預(yù)計，2020年中國零售市場的規(guī)?？赡軙_到美國、日本、英國、德國和法國目前的市場規(guī)模總和。
湖南孚利購科技有限公司董事、副總裁、CTO 李穎悟
如此龐大的零售市場背后，卻是傳統(tǒng)零售艱難轉(zhuǎn)型和被新零售不斷蠶食的市場空間。作為新零售最主要的標志，無人商店迎來了廣闊發(fā)展空間，2017年7月4日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)iiMediaResearch(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布《2017中國無人零售商店專題研究報告》。報告顯示，2017年無人零售商店交易額預(yù)計達389.4億元，未來五年無人零售商店將會迎來發(fā)展紅利期，2020年預(yù)計增長率可達281.3%，至2022年市場交易額將超1.8萬億元。
十九大黨代表、省工商聯(lián)副、步步高集團總裁 陳志強
論壇期間，湖南零售業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)步步高集團總裁陳志強，以27年零售從業(yè)經(jīng)驗的做出總結(jié)，他認為中國正在經(jīng)歷著由百貨商店、連鎖商店、超級市場、電子商務(wù)之后的第五次零售變革，迎來智能化技術(shù)、降低運營成本、提高購物體驗和不受時空限制的新零售智慧店。新零售智慧店是品類跨界、場景跨界和技術(shù)跨界的智慧化新物種，智能化的背后是數(shù)據(jù)、信息，理念、方法和邏輯。就像孚利購全球首創(chuàng)無人值守智慧店一樣，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費習慣，預(yù)測消費趨勢，引導生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)帶來的智慧零售，正是新零售發(fā)展的主要標志和必然的發(fā)展趨勢。
孚利購無人值守智慧店成新零售代表
高端對話環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)專家孔祥戰(zhàn)，投資家黃俊旺，趨勢觀察家閆肖鋒，孚利購董事長顏桂鋒以及孚利購副總裁李穎悟，在央視財經(jīng)主持人趙悅的引導下登臺，就無人智慧店進行了深入探討。
“創(chuàng)新零售未來 共享智慧生活”圓桌對話
作為孚利購智慧店創(chuàng)始人，顏桂鋒認為，孚利購無人值守智慧店通過融合、前沿技術(shù)對傳統(tǒng)零售業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)標準、運營模式、供應(yīng)鏈和物流模式等進行革命性顛覆和重構(gòu)，通過技術(shù)驅(qū)動解決傳統(tǒng)零售業(yè)的連鎖管理模式缺陷、成本高、效率低、體驗感差、會員服務(wù)不精準等經(jīng)營痛點，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化和智能化運作，引領(lǐng)傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級，更好地滿足消費者的便利、自由、時尚、品質(zhì)和體驗等個性化、多元化需求，同時融合利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)中心緊緊地將消費者、投資人、供應(yīng)商和門店高度融合，形成門店自動下單——供應(yīng)商精準生產(chǎn)——智慧門店——消費者的智慧閉環(huán)，構(gòu)建出新的人、貨、場，重塑零售業(yè)的價值和體驗，回歸經(jīng)營本質(zhì)，實現(xiàn)換道超車。
人工智能及大數(shù)據(jù)專家、中關(guān)村融智特種機器人聯(lián)盟副秘書長 孔祥戰(zhàn)
如何解讀孚利購無人值守智慧店的“智慧”，大數(shù)據(jù)專家孔祥戰(zhàn)和趨勢分析家肖鋒也給出了各自的觀點?？紫閼?zhàn)以孚利購智慧店為例，闡述智慧店借助大數(shù)據(jù)為消費者精準畫像，給消費者帶來極致的體驗的重要性。
《財經(jīng)郎眼》嘉賓、資深傳媒人、趨勢觀察家 閆肖鋒
趨勢分析家肖鋒認為孚利購無人智慧店既是售賣中心，也是了然消費者的數(shù)據(jù)抓取中心和服務(wù)窗口，已經(jīng)成為了新零售代表。體驗完孚利購無人值守智慧店流程之后，肖鋒無比感慨：“以“技術(shù)+模式+大數(shù)據(jù)+智慧化” 的創(chuàng)新形式，以“共享智慧生活”為理念，為消費者創(chuàng)造多元化的消費價值，無人，卻更懂人，這才是智慧店的“智慧”所在”。
談及孚利購未來技術(shù)的發(fā)展，孚利購副總裁李穎悟介表示，孚利購將往更加智能化方向發(fā)展，未來會應(yīng)用人臉識別和其余生物識別技術(shù)，不需要借助外部憑證即可成身份驗證和自動支付。另外，孚利購還將通過大數(shù)據(jù)的積累、挖掘和分析使供應(yīng)鏈和物流更加智能化和高效化。
本次論壇加快了長沙智慧零售、智慧生活，建設(shè)“移動生活之都”的步伐，同時以全球的視野、世界的高度，為中國新零售的發(fā)展趨勢、發(fā)展模式、發(fā)展動力、發(fā)展問題提供了多元化、智慧化的解決思路和方案。
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