大眾網(wǎng)·海報新聞感謝 李玉娟 通訊員 范偉 王仕強 李炳浩 毛瑞琛 淄博報道
2021年度全國文明城市測評成績揭曉，在全國114個地級文明城市中，淄博市位列全國第29名，山東省第1名。
2021年是第七屆全國文明城市創(chuàng)建得開局之年，淄博在全國文明城市創(chuàng)建過程中秉持“沉浸式”感受、“體驗式”創(chuàng)城工作理念，結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”，從打造城市得“面子”，向改造背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、老舊小區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等城市得“里子”轉(zhuǎn)變，推動各項創(chuàng)建標準落細、落小、落深、落實，全力解決群眾得“急難愁盼”。
高點定位，沉浸創(chuàng)建。貫徹落實全國文明城市創(chuàng)建工作培訓會會議精神，堅持“人民城市人民建、人民城市為人民”得工作導向。召開“沉浸式”創(chuàng)城觀摩點評會。組織各區(qū)文明辦、主城區(qū)14個鎮(zhèn)辦、14個掛包單位分管領導及工作人員實地觀摩點評主城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、商貿(mào)綜合體、背街小巷、交通場站等5種不同類型得8個點位，“體驗式”把握創(chuàng)城各項標準，“沉浸式”感受城市得各項設施和服務，通過實地觀摩體驗得形式，對每一個點位進行研判分析，查漏補缺，督促各部門單位系統(tǒng)化抓好整改推進，建立應急機制，確保各項指標落細落實。召開“沉浸式”專題部署會。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作培訓會會議精神，堅持為民利民得工作導向，明確淄博仍存在得部分老舊小區(qū)管理不到位，垃圾清運不及時，不文明養(yǎng)犬，母嬰室、無障礙設施設置不規(guī)范等群眾身邊得堵點痛點問題，進一步突出對殘疾人、老年人、未成年人等群體得保護，指導市直九大行業(yè)主管部門，建立健全“平戰(zhàn)結(jié)合 序時有度”得常態(tài)化文明創(chuàng)建方式，加強日常管理，切實解決群眾所盼、所需、所想之事，增強群眾得獲得感，真正實現(xiàn)城市文明水平和市民文明素質(zhì)得提升。召開“沉浸式”文明城市創(chuàng)建專項輔導會。根據(jù)實地測評“新動向”，圍繞氛圍營造、環(huán)境衛(wèi)生管理、交通秩序治理、公共服務設施建設等領域，對商場超市、主次干道、中小學校、農(nóng)貿(mào)市場等點位存在得問題逐一解讀，指導各鎮(zhèn)辦通過成立工作專班、管理小分隊等形式，嚴格查缺補漏，迎難而上逐一破解，推動重點點位整改落實落地，努力使文明城市創(chuàng)建測評指標成為人民群眾得幸福指數(shù)。組織召開“沉浸式”創(chuàng)城社區(qū)小微治理會商會。針對貼近人民群眾日常生活、關系人民群眾幸福感得社區(qū)問題，進一步結(jié)合創(chuàng)城辦實地督查和第三方暗訪測評結(jié)果查缺補漏，制定“一社區(qū)一方案”“一類型一措施”得改造辦法，對社區(qū)內(nèi)基礎設施不健全，衛(wèi)生清理不及時、垃圾清運不到位，文明創(chuàng)建氛圍不濃厚等短板弱項逐個擊破，進一步推動黨史學習教育“我為群眾辦實事”走深走實?！熬劢股鐓^(qū)小微治理，創(chuàng)城落到群眾心坎里”案例被山東新聞聯(lián)播采訪報道。
為民導向，打通堵點。堅持為民創(chuàng)建理念，圍繞物業(yè)小區(qū)、停車、垃圾等十項文明城市創(chuàng)建工作中亟需解決得短板弱項和與群眾生活息息相關事項，制定《深化文明城市創(chuàng)建十項專項整治行動實施方案》，2021年，市直6個部門牽頭，共開展十項專項測評13次，測評10773個點位，編印督查專報13期。查處非機動車逆行、闖紅燈等交通違法行為99192起，機動車不禮讓行人40929起，違法停車137804起。在商鋪門前空地廣場、居民小區(qū)施劃機動車停車位1.8萬余個，劃線26.8萬余米，施劃非機動車停車線4.3萬余米，建設非機動車圍欄1萬余米，施劃共享單車停車位2017處。在主城區(qū)校園增設、維修、更換消防設施320處，部署警力1024人，查處校園周邊網(wǎng)吧78家，清理酒水銷售網(wǎng)點82家，卷煙零售點67家，福利彩票53家，體育彩票28家，城市管理秩序穩(wěn)步提升。制定《深入推進文明城市創(chuàng)建十大工程實施方案》，開展城市改造整治、精細化管理等十大工程，開展拓展停車資源、優(yōu)化公共交通服務、打造15分鐘生活圈等43項改造，樹立有解思維，項目化、系統(tǒng)性破解難題，不斷滿足群眾實際需求。同時，將文明城市創(chuàng)建中得堵點進行梳理分類，有重點、有層次組織召開“停車管理、門前五包”座談會、校園周邊環(huán)境專項整治會商工作會、城市商貿(mào)綜合體和綜合寫字樓及周邊綜合提升行動工作專題協(xié)調(diào)會、文明養(yǎng)犬專項整治座談會、飛線治理現(xiàn)場推進會等會議，指導市直部門單位推進問題整改。2021年，在全市設立電動車登記掛牌點646處，登記注冊電動自行車18萬輛。勸導騎乘電動自行車不佩戴安全頭盔11余萬人次，臨時設立“愛心頭盔”發(fā)放點150余個，發(fā)放“愛心頭盔”60余萬個。組織市級及9個區(qū)縣得黨政機關、事業(yè)單位向社會錯時免費開放停車場141處，提供車位8600余個，各類突出問題整治效果較好。
創(chuàng)新載體，融媒共創(chuàng)。召開“淄博文明，沒你不行”數(shù)字融媒項目發(fā)布會，發(fā)布《尋美淄博》《淄博問政·調(diào)查追蹤》《微觀淄博》等10個融媒共建項目、推動數(shù)字化平臺建設、推介以“齊”為形象得文明城市創(chuàng)建LOGO和“淄博文明，沒你不行”宣傳口號。以文化“兩創(chuàng)”為底蘊，深入挖掘齊文化時代內(nèi)涵，打造《管子說》創(chuàng)城文化IP，項目感謝推出了1組《齊人新說·創(chuàng)城》和5組《管子說·創(chuàng)城》淄博文明城市創(chuàng)建公益宣傳海報，并邀請13名淄博籍奧運健兒、第一名為淄博市創(chuàng)建全國文明城市代言。與淄博廣播電視臺聯(lián)合推出《城市會客廳之文明城市大家談》欄目，以《參與垃圾分類 文明你我同行》《莫讓亂停車拖住文明步伐》《物業(yè)管理熱點話題》等為主題，制作播出23期，以《剪不斷得城市“飛線”》《誰破環(huán)了學校周邊得“保護圈”》《校外培訓亂象：別讓校外培訓填滿孩子假期》等主題，采訪制作《淄博問政·調(diào)查追蹤》11期，曝光11類現(xiàn)象，有效解決115個問題。組建市民巡訪團，成立市、區(qū)（縣）、鎮(zhèn)（街道）三級巡訪隊伍100余支，巡防員3.2萬人，開發(fā)“愛淄博 隨手拍”感謝閱讀小程序，將群眾關切得城市交通秩序、市容環(huán)境衛(wèi)生、公共文化、窗口行業(yè)、鎮(zhèn)街社區(qū)服務管理等5個大類40余項小類作為巡訪監(jiān)督重點，聯(lián)合淄博晚報、大眾網(wǎng)等已更新開展日常巡訪，并通過“愛淄博隨手拍”小程序上傳巡訪問題，回復解決群眾急難愁盼問題。通過凝聚已更新合力，加強正面輿論引導和反面問題曝光，號召廣大市民共同參與，積極行動，樹立起全民共創(chuàng)、共建、共享得理念。
常態(tài)督導，共建共享。探索建立起市領導掛包、立體化推進、系統(tǒng)化督查、快速化整改、全方位考評“五位一體”常態(tài)化創(chuàng)建工作機制，構(gòu)建縱向到底、橫向到邊、縱橫交錯、統(tǒng)籌推進得大創(chuàng)建格局。建立市領導掛包鎮(zhèn)辦督查巡查工作制度，16位市領導、全國文明單位及立項全國文明單位掛包主城區(qū)14個鎮(zhèn)辦，每個鎮(zhèn)辦成立工作專班，其他區(qū)縣和鎮(zhèn)辦參照建立掛包制度，對創(chuàng)城工作實行網(wǎng)格化管理，班子成員分片區(qū)掛包，推動文明城市創(chuàng)建工作無縫隙全覆蓋。2021年，市領導實地督導文明城市創(chuàng)建工作46次。成立市創(chuàng)城辦實地督導組和9個行業(yè)專項督導組，圍繞城市社區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場、賓館飯店等40類測評場所。開展常態(tài)化實地督查和專項督導檢查。共檢查城市社區(qū)、主次干道、中小學校等38類場所6001處點位，發(fā)現(xiàn)問題19891條，已整改問題17057個；開展第三方測評2次，共測評440個點位；市創(chuàng)城辦對測評中發(fā)現(xiàn)得問題下發(fā)督辦單906個，編印督查專報39期，圍繞省級文明社區(qū)感謝特刊7期，《主城區(qū)各鎮(zhèn)辦測評情況通報》專報被江敦濤同志批示。
自“沉浸式”創(chuàng)建工作開展以來，圍繞解決群眾身邊“急難愁盼”，投入2.4億元對65條背街小巷、42條城市支路進行道路維修，開展“飛線”整治1292棟居民樓，惠及居民4萬余戶，開展老舊小區(qū)改造37個，施劃機動車位2.5萬個、非機動停車線14.7萬米、設置非機動車圍欄1萬余米，人民群眾安全感、幸福感、獲得感不斷提高。
創(chuàng)建全國文明城市是為了讓淄博這座城市更加文明美好，這是一場由人民打分、讓人民滿意得考試，淄博將繼續(xù)全力解決群眾得“急難愁盼”問題，真正營造讓市民舒適滿意得生活環(huán)境。
