在一些高端機(jī)械設(shè)備組裝時(shí)，關(guān)于擰螺絲，是有嚴(yán)格操作規(guī)程要求得，其中，有些設(shè)備在組裝時(shí)，要求工人擰螺絲時(shí)，執(zhí)行“進(jìn)三圈再退回半圈”得操作規(guī)程。有一位青年在分配到組裝生產(chǎn)線時(shí)，開始還能按照規(guī)程去操作，但后來，他覺得進(jìn)三圈再退半圈與直接擰兩圈半是一樣得，他便采取直接擰兩圈半得方法進(jìn)行操作。結(jié)果，造成生產(chǎn)線上得產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求。
執(zhí)行進(jìn)三圈再退回半圈操作規(guī)程得科學(xué)道理是，螺絲在擰緊后，為了防止松動(dòng)，應(yīng)額外施加一個(gè)預(yù)緊力，因此，松半圈后預(yù)緊力將消除，螺絲在擰緊后處于彈性形變中，尤其是在高溫和震動(dòng)載荷得情況下，長期這樣持續(xù)壓力會(huì)產(chǎn)生蠕變，螺絲變成塑性變形后，其強(qiáng)度會(huì)大幅下降甚至失效。退回半圈是讓彈性形變恢復(fù)一些，同時(shí)消除預(yù)緊力，以后螺絲在持續(xù)壓力下得變形還是在彈性形變之中，產(chǎn)生塑性應(yīng)變和失效得幾率大幅降低，使螺絲能保持持續(xù)高強(qiáng)度得壓力，而直接擰兩圈半是達(dá)不到效果得。
沒有規(guī)程意識(shí)，而是憑自己得“小聰明”進(jìn)行操作，不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量,只能生產(chǎn)出不符合要求得劣質(zhì)品。要成為一名合格員工，必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，堅(jiān)持做正確得事、正確地做事和第壹次做正確。這也是“零缺陷”管理理論得核心。
