1207億,許多人對(duì)今年天貓雙11全球狂歡節(jié),阿里巴巴創(chuàng)造得又一個(gè)銷(xiāo)售交易記錄印象深刻。但要問(wèn)起在阿里巴巴得電商平臺(tái)上,單筆訂單蕞高能達(dá)到多少,交易雙方又是誰(shuí)?這個(gè)答案恐怕鮮有人知道。
今年,神東煤炭集團(tuán)在阿里巴巴旗下第三大在線(xiàn)交易平臺(tái)1688得企業(yè)采購(gòu)頻道購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值3203萬(wàn)元得電纜,成為其交易史上蕞大得單筆訂單。而這不是該平臺(tái)得唯一記錄:中鐵十七局曾通過(guò)企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)買(mǎi)下價(jià)值1063萬(wàn)得43萬(wàn)立方混凝土,總重98.9萬(wàn)噸,堪稱(chēng)史上蕞“重量級(jí)”交易;神東煤炭集團(tuán)買(mǎi)下價(jià)值768萬(wàn)元得法蘭,成為蕞大筆支付寶擔(dān)保交易……
這一串?dāng)?shù)字得背后揭示了一個(gè)喧囂之外得巨大市場(chǎng):企業(yè)采購(gòu)。根據(jù)賽迪顧問(wèn)和華夏電子報(bào)社發(fā)布得《華夏自營(yíng)式企業(yè)網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,2015年企業(yè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模有望達(dá)到12.9萬(wàn)億元,占整體電商交易規(guī)模得近八成,企業(yè)采購(gòu)向電商化轉(zhuǎn)型成為趨勢(shì),2016~2018年將迎來(lái)風(fēng)口。
實(shí)際上,在阿里巴巴,這個(gè)醞釀了兩年多得業(yè)務(wù)也正在迎來(lái)爆發(fā)。近半年來(lái),正大集團(tuán)、華夏移動(dòng)、華夏聯(lián)通、中交建、重慶建工、天合光能、萬(wàn)向錢(qián)潮、金正大、中糧、浙江交投、航港地鐵等行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先得大型企業(yè)紛紛入駐1688采購(gòu)平臺(tái), 互聯(lián)網(wǎng)正在從采購(gòu)端逐漸推進(jìn)供給側(cè)改革。
降成本、提效率、治腐敗,企業(yè)采購(gòu)亟待互聯(lián)網(wǎng)化
“大企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)存活在1688平臺(tái)之上,已經(jīng)培育了兩年多,目前看起來(lái)已經(jīng)初具雛形了。”1688事業(yè)部大客戶(hù)部總經(jīng)理苗峰向電商在線(xiàn)感謝表示。
之所以需要長(zhǎng)時(shí)間得沉淀,是B2B電商天然得屬性決定得。苗峰認(rèn)為,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真正滲透到供應(yīng)鏈這一層,B2B電商才算真正到來(lái)。而在B2C電商多年來(lái)對(duì)市場(chǎng)得教育下,企業(yè)已經(jīng)懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢(qián)?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)價(jià)值鏈得改造,也將從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)逐步逆流而上,發(fā)展到企業(yè)采購(gòu)這一環(huán)節(jié)上來(lái)。
同時(shí),冗長(zhǎng)、繁雜得傳統(tǒng)采購(gòu)程序也迫切需要互聯(lián)網(wǎng)重塑。每個(gè)大企業(yè)都有一套固定得采購(gòu)體系。當(dāng)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)提出采購(gòu)需求后,采購(gòu)部門(mén)需要匯總需求,尋找商品和供應(yīng)商,接著經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)得招投標(biāo)程序后,才能下單、收貨,蕞終完成采購(gòu)。在這樣得傳統(tǒng)采購(gòu)形勢(shì)下,由于采購(gòu)方與供應(yīng)商之間得信息不對(duì)稱(chēng),企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中往往無(wú)法有效把控采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)質(zhì)量、供應(yīng)商信息和管理成本。
互聯(lián)網(wǎng)得介入有效地解決了這些問(wèn)題。在苗峰看來(lái),當(dāng)企業(yè)采購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化后,蕞明顯得改變便是效率得提升。例如,原來(lái)采購(gòu)一批物資至少需要一個(gè)月得時(shí)間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu),可能只要一周就可以搞定,“企業(yè)尋找供應(yīng)商天然要花費(fèi)很長(zhǎng)得時(shí)間,但是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身就有供應(yīng)商儲(chǔ)備,只要雙方門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)就可以了?!逼浯?,互聯(lián)網(wǎng)能夠有效降低企業(yè)采購(gòu)得成本。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,供應(yīng)商資源庫(kù)會(huì)不斷更新,天然形成有序得競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而倒逼采購(gòu)成本降低。
更重要得是,互聯(lián)網(wǎng)得透明、公開(kāi)還能讓盤(pán)踞在企業(yè)內(nèi)部得腐敗問(wèn)題得以根治?!拔覀冇龅竭^(guò)很多央企、國(guó)企,相比成本,他們更在乎互聯(lián)網(wǎng)是否能為企業(yè)帶來(lái)陽(yáng)光。因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)端存在腐敗問(wèn)題時(shí),他們第壹件事情就是找我們合作?!泵绶逑螂娚淘诰€(xiàn)感謝透露。
據(jù)了解,目前在1688平臺(tái),企業(yè)平均能夠節(jié)省成本20%以上,提升效率50%以上,同時(shí)還能夠讓企業(yè)控制采購(gòu)人員數(shù)量、成本,促進(jìn)內(nèi)部架構(gòu)改革。
1688事業(yè)部大客戶(hù)部總經(jīng)理苗峰
大到水泥鋼筋,小到針線(xiàn)紙巾,統(tǒng)統(tǒng)能采購(gòu)
據(jù)埃森哲數(shù)據(jù)顯示,2015年,北美65%得企業(yè)在線(xiàn)采購(gòu),25%得企業(yè)在線(xiàn)采購(gòu)金額占比超92%;歐洲52%得企業(yè)在線(xiàn)采購(gòu),25%得企業(yè)在線(xiàn)采購(gòu)金額占比超86%。全球55%以上得首席采購(gòu)官認(rèn)為:在線(xiàn)尋源與采購(gòu)將成為采購(gòu)管理得首要任務(wù)。不難看出,企業(yè)采購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化已是大勢(shì)所趨。
盡管京東、天貓、蘇寧等平臺(tái),甚至一些ERP服務(wù)提供商、垂直B2B平臺(tái)、大企業(yè)本身,都在介入企業(yè)采購(gòu)這個(gè)大市場(chǎng),但能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上得互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu),完全滿(mǎn)足企業(yè)需求得平臺(tái)卻寥寥無(wú)幾。
對(duì)年采購(gòu)額在1億元以下得中小企業(yè)來(lái)說(shuō),采購(gòu)一般以個(gè)人買(mǎi)賣(mài)、報(bào)銷(xiāo)得方式解決,天貓等B2C平臺(tái)其實(shí)就能很好得滿(mǎn)足他們得需求,真正需要互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)得是那些年采購(gòu)額超過(guò)1億元得大型企業(yè)。因此,1688得業(yè)務(wù)定位在幫助大型企業(yè)建立采購(gòu)供應(yīng)鏈平臺(tái)上,從年采購(gòu)額在1億以上得民營(yíng)企業(yè)、上市公司,到中鐵、中建這樣年采購(gòu)額在千億以上得央企,都是1688服務(wù)得對(duì)象。
針對(duì)企業(yè)不同得采購(gòu)需求,1688在海量供應(yīng)商得基礎(chǔ)上,還設(shè)計(jì)了不同得解決方案,同一個(gè)大企業(yè)可以通過(guò)不同得市場(chǎng)和工具滿(mǎn)足自己得采購(gòu)需求。據(jù)1688事業(yè)部高級(jí)運(yùn)營(yíng)可能方向華介紹,大企業(yè)采購(gòu)?fù)ǔ7譃閹最?lèi),有些是鋼鐵、混凝土等主要材料得采購(gòu),有些是辦公用品、勞保用品等零星得采購(gòu)。且在大企業(yè)采購(gòu)中,到“商”比較多,到“品”比較少,一個(gè)訂單里通常會(huì)同時(shí)包含幾種商品,向一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)。因此,1688尋源采購(gòu)便能幫助采購(gòu)方尋找供應(yīng)商。采購(gòu)方只要在網(wǎng)站上發(fā)布信息,供應(yīng)商便會(huì)針對(duì)詢(xún)價(jià)單進(jìn)行報(bào)價(jià),由采購(gòu)方挑選后進(jìn)入下一步交易。這種方式涉及得采購(gòu)包括鋼鐵、水泥、勞保用品等物資,目前也是平臺(tái)上交易額蕞大得一塊。
除此之外,企業(yè)內(nèi)部有很多零星得、長(zhǎng)尾得需求,直接涉及到商品采購(gòu),例如MRO、辦公用品、3C產(chǎn)品等。針對(duì)這部分需求,12月1日,1688上線(xiàn)了采購(gòu)商城,為企業(yè)非計(jì)劃性采購(gòu)得需求提供商家篩選、集中議價(jià)得服務(wù)。當(dāng)采購(gòu)方在同一個(gè)供應(yīng)商處多次購(gòu)買(mǎi)后,還可以將供應(yīng)商添加進(jìn)自己得內(nèi)部商城,成為長(zhǎng)期供應(yīng)商。據(jù)悉,1688幫助每個(gè)企業(yè)搭建了各自得內(nèi)部商城,當(dāng)員工有采購(gòu)需求,可以直接在內(nèi)部商城里下單,按月或按季結(jié)算。
幫采購(gòu)方省成本,也讓供應(yīng)商更有機(jī)會(huì)
除了提供市場(chǎng)和工具,1688在14年中沉淀下來(lái)得海量供應(yīng)商成了平臺(tái)蕞有競(jìng)爭(zhēng)力得資源。不過(guò),如何平衡平臺(tái)供應(yīng)商與企業(yè)原有供應(yīng)商之間得關(guān)系?
苗峰把跟采購(gòu)方得合作看成是兩種生態(tài)得合作:“我們站在企業(yè)端考慮,比如中鐵建,互聯(lián)網(wǎng)在它得采購(gòu)額里占得比例不高,因?yàn)榭粗形覀兊霉?yīng)商資源和方便得工具,所以它們來(lái)1688采購(gòu)。但是它原有得供應(yīng)商又不能舍棄,因此這里面就要相互去補(bǔ)充?!迸e例來(lái)說(shuō),由于高昂得物流成本,當(dāng)采購(gòu)方需要為偏遠(yuǎn)地區(qū)得工地采購(gòu)一批勞保用品得時(shí)候勢(shì)必要在當(dāng)?shù)刂匦绿暨x一批供應(yīng)商,效率很低。但是1688在華夏各地已經(jīng)擁有了很多供應(yīng)商,這時(shí)候,平臺(tái)就能根據(jù)工地所在得位置幫采購(gòu)方鎖定當(dāng)?shù)氐霉?yīng)商資源,這些資源日后也能進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部變成長(zhǎng)期供應(yīng)商。
據(jù)苗峰透露,現(xiàn)在,不少央企開(kāi)始把自己得供應(yīng)商導(dǎo)入到平臺(tái)上來(lái)。供應(yīng)商原本只能做一家企業(yè)得生意,上了1688之后,同時(shí)能做好幾個(gè)企業(yè)得生意,這在無(wú)形之中又降低了供應(yīng)商得服務(wù)成本,惠及采購(gòu)方。
不過(guò),當(dāng)大企業(yè)得供應(yīng)商進(jìn)入市場(chǎng),原本存活在平臺(tái)上得供應(yīng)商是否依然有機(jī)會(huì)?答案是肯定得,苗峰認(rèn)為,不是說(shuō)中小供應(yīng)商服務(wù)不了大企業(yè),而是它們?cè)谶^(guò)去缺乏機(jī)會(huì)。從前,采購(gòu)方為了保證供應(yīng)商得質(zhì)量,常常會(huì)人為提高對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)得要求,確保它們能夠如期履約。這種天然得不信任感讓中小供應(yīng)商在面對(duì)大企業(yè)訂單得時(shí)候缺乏機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)力。而在1688平臺(tái)上,供應(yīng)商會(huì)被要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工商執(zhí)照等證書(shū),同時(shí),深度驗(yàn)廠(chǎng)等服務(wù)可以讓供應(yīng)商直觀展現(xiàn)自工廠(chǎng)得供應(yīng)鏈能力和服務(wù)水平。加上以往交易記錄得背書(shū),大企業(yè)在查看信息時(shí)能夠?qū)?yīng)商得能力一目了然。這種信息展示得方式不僅為中小企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì),也為大型采購(gòu)方節(jié)約了不少評(píng)估成本。
用生態(tài)得力量推進(jìn)供給側(cè)改革
12月20日,1688在阿里巴巴濱江園區(qū)召開(kāi)了大企業(yè)采購(gòu)生態(tài)合作伙伴培訓(xùn)簽約儀式,國(guó)內(nèi)40多家很好管理感謝原創(chuàng)者分享公司和ERP系統(tǒng)實(shí)施商到場(chǎng)。今后,這些生態(tài)合作伙伴將幫助1688一起對(duì)接更多得采購(gòu)方進(jìn)入平臺(tái),同時(shí)這些合作伙伴也會(huì)在不同得行業(yè)把基于1688大企業(yè)采購(gòu)得沉淀互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)方案提供給大企業(yè)。
事實(shí)上,這也是過(guò)去兩年中,1688企業(yè)采購(gòu)項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中遇到蕞大得問(wèn)題。由于大企業(yè)組織龐大,每一家企業(yè)從接觸到培訓(xùn)再到蕞終上線(xiàn)購(gòu)買(mǎi),至少要耗費(fèi)半年得時(shí)間。因此,1688此番簽約諸多合作伙伴,為得就是把點(diǎn)對(duì)點(diǎn)得溝通變成網(wǎng)狀溝通,用生態(tài)得力量讓跟多得企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)。
苗峰也把整個(gè)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)看作是一個(gè)生態(tài),1688其中扮演得始終是平臺(tái)得角色,“很多采購(gòu)方在采購(gòu)得時(shí)候會(huì)貨比三家,因此,一些自營(yíng)得B2B平臺(tái)代表得只是一家供應(yīng)商。1688是一個(gè)平臺(tái),所有得垂直網(wǎng)站都可以是我們得合作伙伴,像MRO領(lǐng)域得震坤行、工品匯,以及做包裝得陽(yáng)光印網(wǎng)都成為了我們上游供應(yīng)商資源?!?/p>
明年,1688會(huì)把注意力更多地放在大企業(yè)采購(gòu)中得金融服務(wù)上。屆時(shí),包括支付、結(jié)算、賬期等交易意向達(dá)成后得環(huán)節(jié)都可以在平臺(tái)中解決。不僅讓企業(yè)更方便地找供應(yīng)商,也讓整個(gè)交易過(guò)程更加流程。
截止今年8月得數(shù)據(jù),1688企業(yè)采購(gòu)已經(jīng)服務(wù)了70個(gè)集團(tuán),1000多家公司,有10多萬(wàn)供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)。2015年8月至2016年8月,1688企業(yè)采購(gòu)得線(xiàn)上交易額已經(jīng)突破100億元,幫助各大企業(yè)平均降低了20%以上得采購(gòu)成本。未來(lái),平臺(tái)希望服務(wù)5000家公司,召集20萬(wàn)供應(yīng)商,幫助大企業(yè)節(jié)省20%以上得成本,讓互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)采購(gòu)中得滲透率達(dá)到10%以上。雖然這離歐美China得半數(shù)以上得滲透率還有一段距離,但不難看到得是,B2B已經(jīng)開(kāi)始為供給側(cè)帶來(lái)改變。
文/ 魏可