規(guī)則正文:
不當(dāng)使用他人權(quán)利,是指用戶發(fā)生以下行為,每次扣兩分:
(一) 賣家在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利的;
(二)賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利的;
(三) 賣家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競爭的。
同一權(quán)利人在三天內(nèi)對同一賣家的投訴視為一次投訴。
規(guī)則解讀:
一、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”是指不當(dāng)使用他人的哪些權(quán)利?
是指除假冒以外的商標(biāo)侵權(quán),除盜版以外的著作權(quán)侵權(quán),以及專利侵權(quán)。
二、 為什么“同一權(quán)利人在三天內(nèi)對同一賣家的投訴視為一次投訴”?
因處理投訴和賣家整改需要時(shí)間,因此,淘寶將同一權(quán)利人在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴,此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對之前投訴的補(bǔ)充,而不視為再次投訴。此規(guī)定旨在鼓勵(lì)投訴人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的所有侵權(quán)信息,提高投訴處理效率。
三、什么是“賣家在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利”?舉例說明。
未經(jīng)他人許可,在商品信息、店鋪名、域名中使用他人的商標(biāo)(包括文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)等)或作品(文字作品、圖案作品)等。
如:未經(jīng)他人許可,在店鋪名中使用他人的商標(biāo)。
如:賣家發(fā)布的下述商品雖系正品好孩子童車,但未經(jīng)權(quán)利人許可,在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍屬于不當(dāng)使用。
如:賣家發(fā)布的下述商品雖系芬騰正品,但未經(jīng)權(quán)利人許可,在商品信息中使用芬騰官網(wǎng)模特圖片仍屬不當(dāng)使用。
四、什么是“賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利”?舉例說明。
1、不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán),是指賣家出售的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán),但不屬于假冒的情形。
如:淘寶網(wǎng)賣家有銷售“臣氏”產(chǎn)品,被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)利人投訴,并出示廣州市工商局認(rèn)定,“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。
2、不當(dāng)使用他人著作權(quán),是指賣家出售的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán),但不屬于盜版的情形;
淘寶網(wǎng)賣家有銷售正規(guī)出版社出版的《百年孤獨(dú)》一書,但權(quán)利人投訴《百年孤獨(dú)》在中國并未授權(quán)任何一家出版社進(jìn)行出版。
淘寶網(wǎng)賣家有銷售美特斯邦威T恤衫,未經(jīng)權(quán)利人鄭淵潔授權(quán)使用舒克頭像。
3、不當(dāng)使用他人專利,是指賣家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利或發(fā)明專利的。
五、什么是“賣家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競爭”?舉例說明。
是指賣家在店鋪頁面、商品頁面等信息中使用了他人權(quán)利信息,并足以造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)或者不正當(dāng)競爭。
如:賣家出售自營品牌的家用小電器,但在商品信息中描述“質(zhì)量比**品牌更好,價(jià)格比**品牌更低”,屬不正當(dāng)競爭。