出售假冒商品認定和處罰規(guī)則與解讀 待解決
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規(guī)則正文：
出售假冒商品，是指用戶發(fā)生以下行為：
(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴重的，每次扣四十八分；
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的，每次扣二十四分；
(三)賣家出售假冒、盜版商品的，每次扣十二分；
(四)賣家涉嫌出售假冒、盜版商品的，每件扣兩分（三日內不超過十二分），具備特殊情形的，只刪除不扣分；情節(jié)嚴重的，每次扣二十四分。
為了防止對公眾造成不利影響，保護消費者權益，對涉嫌違反上述情形的賣家，淘寶視情節(jié)嚴重程度給予店鋪監(jiān)管。
規(guī)則解讀：
一、“出售假冒商品”的違規(guī)行為為什么分成四類？是按照什么原則進行區(qū)分的？
四類違規(guī)行為的劃分遵循了主客觀相結合、行為與處罰相適應的原則。四類違規(guī)行為根據(jù)主觀惡意、危害后果，依次由大到小，相應處罰由重到輕。
二、“賣家出售假冒、盜版商品的”，是指哪些行為？舉例說明。
1、雖經司法、行政機關認定賣家出售假冒、盜版商品，但尚不構成手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴重后果或未被追究刑事責任的。
如：各級人民法院通過判決等司法文書或工商、版權、專利、海關等行政機關通過行政處罰等行政文書認定賣家出售假冒、盜版商品，但其手段、數(shù)額、后果均不構成嚴重的。
2、賣家所出售的商品經購買并由賣家自認或經鑒定為假冒、盜版商品。
如：賣家出售的商品被購買后，賣家通過旺旺聊天等方式自認為假冒、盜版商品或權利人出具鑒定報告，鑒定該商品為假冒、盜版商品。
三、“賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的”，是指哪些行為？舉例說明。
再次出現(xiàn)上述情形，或出售的假冒、盜版商品給消費者造成人身損害或財產損害的，視為情節(jié)嚴重。
第一種情形如：如賣家同一年度內因出售假冒、盜版商品被淘寶處罰，再次出售假冒、盜版商品的。
第二種情形如：某賣家銷售假冒某品牌浴霸，消費者在使用過程中該浴霸發(fā)生爆炸事故，造成消費者受傷或燒毀浴室，但該情形不包括浴霸本身的價值損毀。
四、“賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴重”，是指哪些行為？舉例說明。
經司法、行政機關認定賣家銷售假冒、盜版商品，手段惡劣或數(shù)額巨大或造成嚴重后果的，或者被追究或可能追究刑事責任的。
如：李某開設網店，銷售假冒“CUCCI”、“BURBERRY”、“PRADA”等國際著名品牌的商品，非法牟利數(shù)百萬元，被法院一審判處有期徒刑5年，并處罰金人民幣500萬元。
五、“賣家涉嫌出售假冒、盜版商品的”按件扣分，為什么要設置 “三日內不超過十二分”？
設置 “三日內不超過十二分”，目的在于給予賣家一次整改的機會，不至于使這賣家因售賣多件假冒商品一次被累計扣分四十八分，從而使規(guī)則只起到懲罰而未起到教育的作用。
六、“出售假冒商品”的行為，淘寶網是如何發(fā)現(xiàn)和判斷的？
淘寶網發(fā)現(xiàn)的渠道有三種，權利人投訴；消費者維權投訴；淘寶抽檢抽查，其中權利人投訴是最主要的渠道。
淘寶網對假冒、盜版商品采取人工介入判斷，以普通人的眼光，綜合權利人提交的投訴材料與賣家反通知材料進行綜合評判。
七、“出售假冒商品”被扣分，如何提交反通知？反通知需要提供哪些材料？
如賣家在收到侵權投訴后，可以在我的淘寶--我是賣家--舉報管理--我收到的知識產權投訴中進行申訴，提供相關證明資料。
反通知提供的材料可以是合法的進貨憑證、商場購物小票、授權證明資料等能證明賣家出售的商品為正品的憑證。
八、“涉嫌出售假冒、盜版商品的特殊情形”是指哪些？
包括但不限于：權利人投訴賣家出售假冒商品，但該投訴非通過qinquan.taobao.com系統(tǒng)平臺進行的，只刪除不扣分。
問題補充：
導語：淘寶網發(fā)現(xiàn)的渠道有三種，權利人投訴；消費者維權投訴；淘寶抽檢抽查，其中權利人投訴是最主要的渠道。 |
