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一件100元的商品,買家在保持商品全新狀態(tài),不影響2次銷售的情況下要求退款,賣家只同意退70元.這樣的行為要被扣除多少分? A 4分 B 6分 C 12分 D 2分
正確答案 : B
解析 : 屬于違反“淘寶商城七天無理由退換貨”的行為，處罰扣6分；1、公示監(jiān)管30天 2、監(jiān)管店鋪30天
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